Жилищно‑строительный кооператив «Проспект» – одна из крупнейших управленческих организаций, обслуживающих многоквартирные дома, расположенные на проспекте Королёва в Санкт‑Петербурге. Кооператив объединяет несколько домов, обеспечивает их техническое обслуживание, ведёт бухгалтерию, а также оказывает поддержку собственникам при формировании ОСББ/ОСН.

Общее описание

ЖСК «Проспект» создан в соответствии с Жилищным кодексом РФ и действует на основании устава, зарегистрированного в г. Санкт‑Петербург. Основные задачи кооператива:

• Поддержка и развитие инженерных сетей (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплопоставка).
• Организация текущего и капитального ремонта многоквартирных домов.
• Озеленение придомовых территорий и поддержание чистоты в подъездах.
• Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба.
• Консультационная поддержка собственников и членов правления.

Управляющая организация

Официальный адрес и руководящий состав ЖСК «Проспект»:

• Адрес: г. Санкт‑Петербург, проспект Королёва, д. 48, к. 1
• Председатель правления: Людмила Николаевна Мазнина (тел. +7 (921) -80‑94‑59)
• Бухгалтер: Ирина (тел. +7 (921) -04‑52‑47)
• Обслуживающая компания: ООО «Авикомсервис», телефон +7 (335) -6‑20 (диспетчерская служба)
• E‑mail для обращений: romire@mail.ru

Контактные данные для обращений

Ниже перечислены основные каналы связи, которые можно использовать в разных ситуациях.

1. Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба
   Телефоны: +7 (921) -80‑94‑59 (главный номер) и +7 (812) -48‑94‑63 (служба аварийных работ).

   Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздничные дни.

2. Офис правления (рабочие часы)
   Телефон: +7 (931) -29‑61‑93 (председатель правления).
   Приём заявок: понедельник‑пятница, 09:00–17:00.
   Адрес: проспект Королёва, д. 48, к. 1, вход со стороны «домофона – Консьерж».
3. Электронная почта
   romire@mail.ru – удобный способ отправить письменное обращение, приложить фото/видео и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
4. Личный кабинет на портале «ЖКХ России»
   Сайт: zhkh.su. Через личный кабинет можно:
   • Отслеживать статус заявки.
   • Получать электронные квитанции и отчёты.
   • Участвовать в заочном голосовании общих собраний.
5. Служба приёмки жалоб и предложений
   Телефон: +7 (921) -04‑52‑47 (главный бухгалтер).
   Приём жалоб: в любой рабочий день, 10:00–16:00.

Какие услуги предоставляет ЖСК «Проспект»

Ниже перечислены основные услуги, которые кооператив оказывает своим жильцам.

• Текущий и капитальный ремонт инженерных сетей (водопровод, канализация, электроснабжение, тепло).
• Уборка подъездов и придомовых территорий, сезонные работы в дворах.
• Озеленение: высадка цветов, кустарников, деревьев, уход за газонами.
• Дератизация и дезинсекция.
• Вентиляционные и дымоходные каналы – проверка и очистка.
• Круглосуточные аварийные работы (выезд мастера, предоставление расходных материалов).
• Планирование и согласование ремонтных работ, составление смет.
• Содействие в создании и поддержке ОСББ/ОСН, юридическая консультация.
• Электронные квитанции и онлайн‑оплата коммунальных услуг.
• Сопровождение бухгалтерского учёта и налоговых вопросов.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было обработано быстро и без лишних вопросов, выполните следующие шаги:

1. Определите тип обращения (техническая проблема, жалоба, предложение).
2. Соберите необходимую информацию: адрес дома, номер квартиры, краткое описание проблемы, контактный телефон.
3. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
4. Если обращение срочное (например, протечка, отключение электроэнергии), сразу звоните в круглосуточную аварийно‑диспетчерскую службу.
5. После отправки заявки сохраните номер обращения – им вы сможете отследить статус в личном кабинете.

Самое главное помнить, что

ЖСК «Проспект» стремится к прозрачности и своевременности выполнения работ. Поэтому все заявки фиксируются в системе, а жильцы получают уведомления о плановых и экстренных работах.

Очень важно, чтобы

Вы указали точный номер квартиры и ваш контактный телефон. Это ускорит процесс согласования мастеров и позволит быстро связаться с вами для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить электронную квитанцию?

Зайдите в личный кабинет на портале zhkh.su, выберите раздел «Квитанции», укажите период и скачайте файл в формате PDF. При необходимости квитанцию можно отправить на ваш e‑mail.

Можно ли оформить заочное голосование по вопросам капитального ремонта?

Да. Информация о предстоящем собрании и форма для заочного голосования публикуются в личном кабинете за 10 дней до даты голосования. Подписанные документы можно отправить сканом на e‑mail romire@mail.ru.

Кому обращаться по вопросам создания ОСББ?

Для создания или реорганизации ОСББ следует обратиться к председателю правления (тел. +7 (921) -80‑94‑59) или к бухгалтеру (тел. +7 (921) -04‑52‑47). Кооператив поможет подготовить необходимую документацию и проведёт вводный инструктаж.

Что делать в случае отключения электроэнергии?

Сразу звоните в аварийную службу по номеру +7 (921) -80‑94‑59. Оператор уточнит причину отключения и согласует выезд мастера. При отсутствии аварийной причины обратитесь в местную электросетевую компанию, указав номер заявки ЖСК.

ЖСК «Проспект» на проспекте Королёва – это надёжный партнёр для жильцов, предоставляющий широкий спектр услуг по управлению многоквартирными домами. Благодаря современной системе онлайн‑обращений, круглосуточной диспетчерской службе и профессиональному персоналу, каждый житель может быть уверен, что его вопросы будут решены в кратчайшие сроки. Не забывайте пользоваться всеми доступными каналами связи и сохранять номера заявок – это гарантирует прозрачность и контроль над процессом обслуживания.