Общая справка
ЖКС 2 (Жилкомсервис 2 Невского района) — муниципальная управляющая компания, обслуживающая жилой фонд Невского района Санкт-Петербурга․ Одним из её ключевых участков является ЖЭС 4, расположенный по адресу ул․ Караваевская, 26, корпус 2․ Здание находится в 340 метрах от станции метро «Рыбацкое» и является административным центром, где жители могут решить вопросы жилищно-коммунального обслуживания, регистрации, вселения и получения справок․
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Жилкомсервис 2» Невского района Санкт-Петербурга, ЖЭС 4
- Юридический и фактический адрес: 192177, г․ Санкт-Петербург, Невский р-н, ул․ Караваевская, д․ 26, корп․ 2
- Ближайшее метро: «Рыбацкое» ≈ 340 м
Контактные данные
- Телефон диспетчерской службы:
+7 (812) -00-48-72 — многоканальный - Телефон «горячей линии» ЖКС 2:
+7 (812) -62-04-60 - Круглосуточная аварийно-диспетчерская:
+7 (812) -00-XX-XX (дополнительные мобильные номера публикуются на официальном сайте) - Email: info@jilkomspb․ru (по вопросам начислений и показаний ПУ)
- Официальный сайт:
жкс2․неvspb․ru
Часы работы
- Приёмная ЖЭС 4 (Караваевская, 26/2)
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Сб–Вс: выходной
- Окно «Регистрационный учёт и вселение» (ГУЖА Невского района, тот же адрес)
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота: 10:00–15:00 (только справки и консультации)
- Воскресенье: выходной
- Круглосуточная аварийка: 24/7/365
Как попасть в офис
Пешком от метро «Рыбацкое»:
- Из последнего вагона из центра выйти к ул․ Караваевская․
- Идти прямо 300 м; дом 26, корпус 2 — первый жилой дом слева, 1-й этаж, отдельный вход со стороны двора․
На автомобиле: въезд во двор через Караваевскую ул․ 24; гостевая парковка справа от подъезда № 1․
Общественный транспорт: автобусы 86, 256, маршрутки К-89, К-256 — остановка «Караваевская улица, 26»․
Услуги ЖЭС 4
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика);
- Выдача справок о составе семьи, зарегистрированных лицах, технических характеристиках помещения;
- Оформление переселения, выселения, временной регистрации;
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
- Консультации по вопросам капитального ремонта, перепланировок, установки сплит-систем;
- Приёма заявок на устранение аварий и неисправностей (через диспетчерскую или мобильное приложение «ЖКС 2 Онлайн»)․
Онлайн-обращения
Чтобы не стоять в очереди, воспользуйтесь:
- Личный кабинет жителя: жкс2․неvspb․ru/lk — вход через Госуслуги (ESIA);
- Мобильное приложение: «ЖКС 2» (iOS, Android), подача заявки в 3 клика, фото-фиксация проблемы;
- Горячий чат Telegram: @JKS2_bot (круглосуточно, ответы диспетчера в течение 5 минут)․
Важные советы перед визитом
- Документы: паспорт РФ, СНИЛС, правоустанавливающий документ на помещение, карта жителя СПб (при наличии)․
- Очереди: пиковые дни — понедельник и первые числа месяца; лучше приходить с 09:00 или записаться онлайн․
- Оплата услуг: терминалы «Сбербанк», «Почта Банк» и «Киви» установлены в холле ЖЭС 4․
- Звонок в диспетчерскую: обязательно получите номер заявки (8 цифр) — он фиксируется в системе и позволяет отслеживать статус исполнения․
Контакт для обратной связи и жалоб
Если ваш вопрос не решается на уровне ЖЭС 4, обращайтесь:
- Директор ЖКС 2 Невского района: Кузнецов Алексей Викторович
Email: director@jks-nev․ru - Контрольная служба Комитета по ЖКХ СПб: +7 (812) -76-33-30
- Государственная жилищная инспекция:
ул․ Стачек, 36, офис 315
Тел․: +7 (812) -17-39-39 - Виртуальная приёмная Администрации Невского района: gov․spb․ru/nevsky/appeal
Время сервера: 21:28 (МСК)․