Жилищно-строительный кооператив «Московский регион» (сокращённо – ЖСК Московский регион) – это объединение собственников жилья, созданное для совместного управления, содержания и развития своей недвижимости. Ниже приведены все официальные контакты, по которым можно получить консультацию, подать заявку или решить возникшие вопросы.
Центральный офис ЖСК «Московский регион»
- Адрес: Россия, 125130, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 14, корп. 1, офис 401
- Телефон горячей линии: +7 (495) -00-11-22 (многоканальный, круглосуточно)
- Электронная почта: info@jsk-mosreg.ru
- Официальный сайт: https://jsk-mosreg.ru
Дополнительные контакты для приёма граждан
| Тип обращения | Телефон | График работы (по московскому времени) |
|---|---|---|
| Личный приём председателя правления | +7 (495) -00-11-22, доб. 101 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00) |
| Бухгалтерия и расчёт квартплаты | +7 (495) -00-11-22, доб. 205 | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Техническая служба (ремонт, аварии) | +7 (495) -00-11-22, доб. 303 | Круглосуточно |
Электронные сервисы и онлайн-обращения
Для максимально быстрой подачи заявок ЖСК «Московский регион» разработал несколько цифровых каналов:
- Личный кабинет собственника – авторизация через портал cabinet.jsk-mosreg.ru. Здесь можно:
- оплатить взносы онлайн;
- установить автоплатёж;
- следить за статусом ремонтных работ.
- Мобильное приложение «ЖСК МР» – доступно в App Store и Google Play. Включает push-уведомления о начислениях и авариях.
- Госуслуги и Мосжилинспекция – если вопрос требует вмешательства контролирующих органов, вам помогут:
- Единый портал госуслуг
- Мосжилинспекция
Социальные сети и мессенджеры (оперативная обратная связь)
- Telegram-канал: t.me/jsk_mosreg
- ВКонтакте: vk.com/jsk_mosreg
- WhatsApp чат: wa.me/74950001122 (ответ в течение 15 минут в рабочее время)
Контактные центры партнёров
ЖСК «Московский регион» сотрудничает с рядом городских служб. Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции кооператива, обращайтесь по телефонам партнёров:
- Мосэнергосбыт – вопросы электроснабжения: +7 (495) -87-65-43
- Мосводоканал – водоснабжение и водоотведение: +7 (495) -30-05-00
- Мосгаз – газовые аварии и техническое обслуживание: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
Порядок подачи письменного обращения
Если у вас письменная претензия или предложение, следуйте инструкции:
- Сформулируйте вопрос кратко и по существу.
- Укажите свои ФИО, адрес объекта и контактный телефон.
- Отправьте письмо любым удобным способом:
- E-mail: claims@jsk-mosreg.ru (ответ в течение 5 рабочих дней);
- Почта России: 125130, г. Москва, а/я 401, ЖСК «Московский регион»;
- Курьер/лично в офис: запишитесь на приём через сайт или по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Как получить справку о состоянии лицевого счёта?»
Ответ: Войдите в личный кабинет → раздел «Счета» → «Сформировать справку». Документ придёт на e-mail в формате PDF. - Вопрос: «Где узнать график отключения горячей воды?»
Ответ: Следите в Telegram-канале или на сайте в разделе «Оповещения». - Вопрос: «Как вступить в ЖСК?»
Ответ: Заполните онлайн-заявку в личном кабинете или придите в офис с паспортом, ЕГРН и правоустанавливающими документами.
Памятка по экстренным вызовам
Внимание! Если случилась авария, угрожающая жизни или имуществу (прорыв трубы, утечка газа, КЗ электросети), звоните:
- «112» – со всех операторов;
- «04» – газовая служба;
- «103» – скорая помощь;
- «+7 (495) -00-11-22, доб. 303» – диспетчер ЖСК «Московский регион».