ЖСК «Черёмушки» — одно из старейших и крупнейших объединений собственников жилья в Томске. Основанное в советские годы, сегодня кооператив управляет десятками жилых домов, обеспечивая полный комплекс эксплуатационных и коммунальных услуг. В статье собраны актуальные контактные данные, перечень услуг, правила приёма граждан и ответы на самые частые вопросы.

Краткая справка

• Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Черёмушки» (ЖСК «Черёмушки»).
• ИНН: 7017123456 (пример).
• ОГРН: 1067017001234 (пример).
• Дата регистрации: г.
• Основной вид деятельности: эксплуатация жилого фонда, управление МКД, оказание коммунальных услуг.

Адрес и контакты

Центральный офис

Юридический и фактический адрес:
634050, г. Томск, ул. Красноармейская, д. 99, офис 201

Телефоны и электронные каналы связи

• Специалист по расчётам и начислениям: +7 (3822) -2-54-32
• Дежурная диспетчерская: +7 (3822) -2-54-33 (круглосуточно)
• Бухгалтерия: +7 (3822) -2-54-34
• Отдел капитального ремонта: +7 (3822) -2-54-35
• Электронная почта: info@cheryomushki.tsk.ru
• Официальный сайт: https://cheryomushki.tsk.ru
• WhatsApp / Telegram: +7 (913) -00-54-32 (только текстовые сообщения)

График работы офиса

Перечень услуг ЖСК «Черёмушки»

1. Эксплуатация и обслуживание МКД
   • ежедневный осмотр и мелкий ремонт общего имущества;
   • уборка подвалов, крыш, чердаков;
   • обслуживание лифтового хозяйства (паспортизация, ТО-1, ТО-2);
2. Коммунальные услуги
   • теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение;
   • электроснабжение (внутридомовые сети);
   • вывоз ТКО и крупногабаритных отходов;
3. Капитальный ремонт
   • подготовка проектной документации;
   • замена инженерных сетей, кровли, фасадов;
   • содействие в получении льгот и субсидий;
4. Благоустройство территории
   • планировка газонов, высадка деревьев и кустарников;
   • установка детских и спортивных площадок;
   • освещение придомовой территории;
5. Юридические и консультационные услуги
   • оформление субсидий и компенсаций;
   • консультации по долгам / перерасчёту;
   • подготовка документов для продажи/покупки жилья;

Как записаться на приём к специалисту

Вариант 1 — онлайн:

1. Зайдите на сайт cheryomushki.tsk.ru;
2. Выберите раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём»;
3. Выберите специалиста, дату и время;
4. Подтвердите запись SMS-кодом.

Вариант 2 — по телефону:
Позвоните в диспетчерскую +7 (3822) -2-54-33 и назовите:

• ФИО;
• адрес и номер квартиры;
• тему обращения.

Вариант 3 — личный визит:
Приходите в офис по адресу: ул. Красноармейская, 99. Предварительная очередь формируется через терминал «Электронная очередь» в холле.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как узнать задолженность по квартплате?

Ответ: Зайдите в личный кабинет на сайте или позвоните в специалисту по расчётам +7 (3822) -2-54-32. Необходимо сообщить лицевой счёт (8-10 цифр).

Вопрос 2: Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?

Ответ: Подготовьте паспорт, справку о доходах за последние 3 месяца, выписку из ЕГРН. Далее обратитесь к юристу ЖСК по записи (вторник, четверг 09:00–16:00).

Вопрос 3: Как быстро реагирует аварийная служба?

Ответ: Среднее время выезда бригады — от 15 до 60 минут в зависимости от характера аварии (протечка, отсутствие горячей воды, заклинивший лифт).

Вопрос 4: Можно ли оплатить квитанции онлайн без комиссии?

Ответ: Да. Используйте раздел «Оплата» на сайте или приложение «Сбербанк Онлайн» → Шаблон ЖСК «Черёмушки». Комиссия отсутствует при оплате картой «Мир».

Важные напоминания

• Всегда сохраняйте квитанции об оплате не менее 3 лет.
• Необходим срочный ремонт? Звоните в диспетчерскую круглосуточно.
• Не доверяйте неизвестным лицам, представляющимся «слесарями» без удостоверения ЖСК.

Обратная связь и жалобы

Если ваш вопрос не решён в установленные сроки, направьте жалобу:

• по электронной почте: control@cheryomushki.tsk.ru;
• или через форму «Обратная связь» на сайте;
• по почте: 634050, г. Томск, ул. Красноармейская, 99, офис 201, приёмная ЖСК «Черёмушки» (с пометкой «Жалоба»).

Обновлено: 24 марта 2026 г., 10:57 (местное время Томска)