Если вы живёте в районе Гольяново и пользуетесь услугами управляющей компании ЖКУ «Жилищник», эта статья поможет быстро найти нужный телефон, электронную почту или онлайн-сервис для решения любого вопроса.
Горячие линии 24/7
- Единая дежурная служба «Жилищника»: +7 (498) -22-22-22 – аварийные ситуации, протечки, отключения.
- Московская ГИС ЖКХ: +7 (495) -77-77-77 – если диспетчер ЖКУ недоступен.
- Мой район – Гольяново: +7 (498) -77-77-77 – общие вопросы благоустройства.
Офисы и приёмные часы
Центральный офис ЖКУ «Жилищник Гольяново»
Адрес: ул. Гольяновская, д. 15, корп. 2
Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Сб–Вс: выходные
Тел.: +7 (499) -22-33-44
E-mail: info@golyanovo.zhil.ru
Дополнительные отделения
- Отделение № 1 – ул. 9-я Парковая, д. 15
Тел.: +7 (499) -22-33-55 - Отделение № 2 – ул. Алтайская, д. 22
Тел.: +7 (499) -22-33-66
Электронные сервисы
Личный кабинет «Жилищник-онлайн»
- Сайт: https://online.zhil.ru
- Функции: оплата, подача показаний, заявки на ремонт, запись на приём.
«Мой район» – мобильное приложение
- iOS: App Store
- Android: Google Play
ГИС ЖКХ
- Сайт: https://dom.gosuslugi.ru
- Единая авторизация: через портал Госуслуг
Отделы и специалисты
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел расчётов и начислений | +7 (499) -22-33-77 | billing@golyanovo.zhil.ru |
| Диспетчерская служба | +7 (498) -22-22-22 | dispatch@golyanovo.zhil.ru |
| Бухгалтерия | +7 (499) -22-33-88 | buh@golyanovo.zhil.ru |
| Юридический отдел | +7 (499) -22-33-99 | law@golyanovo.zhil.ru |
Как быстро подать заявку онлайн
- Зайдите в личный кабинет через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите «Мои заявки» → «Создать заявку».
- Укажите тип проблемы (протечка, отопление, вывоз мусора и т.д.) и время, когда можно приехать.
- Прикрепите фото/видео и нажмите «Отправить».
- Номер заявки придёт SMS и отобразится в личном кабинете; по нему можно отслеживать статус.
Частые вопросы и короткие ответы
Куда звонить, если течёт крыша в выходной?
Круглосуточная диспетчерская +7 (498) -22-22-22 или аварийная служба +7 (495) -77-77-77.
Как узнать свой лицевой счёт?
В квитанции, в личном кабинете на ГИС ЖКХ или по телефону +7 (499) -22-33-77.
Можно ли лично попасть к юристу без записи?
Только по предварительной записи через +7 (499) -22-33-99 или law@golyanovo.zhil.ru.
Подведём итог
ЖКУ «Жилищник Гольяново» обеспечивает круглосуточную техническую поддержку, несколько офлайн-офисов, полноценный онлайн-сервис и множество каналов связи. Сохраните нужные телефоны в закладки, установите приложение «Мой район» и подключите личный кабинет – тогда любой вопрос решится максимально быстро.