Управляющая компания «Жилищник Москва» обслуживает десятки домов в Восточном административном округе столицы, в т.ч. и в районе Перово. Ниже, подробная подборка актуальных контактов, графиков работы и алгоритмов обращения для жителей, пользующихся услугами этой организации.
Кратко о «Жилищнике»
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник».
- Функции: эксплуатация и текущий ремонт жилфонда, вывоз ТКО, содержание придомовой территории, подготовка к отопительному сезону, аварийно-диспетчерское обслуживание.
- Юридический адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 32.
Отдел «Жилищник» в районе Перово
2.1 Административно-технический центр (АТЦ) Перово
Адрес: 111398, г. Москва, ул. 2-я Владимирская, д. 29, корп. 1
Телефон «горячей линии»: +7 (499) -73-73-73 (круглосуточно)
Электронная почта: perovo@zhilishnik.mos.ru
Режим работы офиса: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс 09:00–16:00
2.2 Приёмная граждан
- Запись на личный приём через портал mos.ru (услуга «Приём граждан в организации ЖКХ»).
- Очередной день без записи — каждое второе и четвёртое воскресенье месяца с 10:00 до 15:00.
Участковые службы (участки Перово)
Внутри района дома обслуживает 7 участков. Ниже — их контакты для быстрой связи:
- Участок № 1 (ул. Перовская, ул. Кусковская 2-34, чётная сторона)
- Телефон: +7 (499) -73-73-72
- Эл. почта: u1@zhilishnik.mos.ru
- Диспетчер: 09:00–18:00 (пн-пт)
- Участок № 2 (ул. Кусковская 1-35, нечётная сторона)
- Телефон: +7 (499) -73-73-74
- Эл. почта: u2@zhilishnik.mos.ru
- Участок № 3 (мкр. 9-я Парковая, ул. Плющиха)
- Телефон: +7 (499) -73-73-75
- Эл. почта: u3@zhilishnik.mos.ru
- Участок № 4 (ул. 1-я Владимирская, 2-я Владимирская)
- Телефон: +7 (499) -73-73-76
- Эл. почта: u4@zhuishnik.mos.ru
- Участок № 5 (ул. Федеративный пр-т, ул. Металлургов)
- Телефон: +7 (499) -73-73-77
- Эл. почта: u5@zhuishnik.mos.ru
- Участок № 6 (ул. Золотая, ул. Электродная)
- Телефон: +7 (499) -73-73-78
- Эл. почта: u6@zhuishnik.mos.ru
- Участок № 7 (мкр. 8-я Парковая, мкр. 7-я Парковая)
- Телефон: +7 (499) -73-73-79
- Эл. почта: u7@zhuishnik.mos;ru
Диспетчерская служба и аварийная бригада
- Круглосуточно: +7 (499) -73-73-73
- Водоканал: +7 (495) -57-0001
- Мосэнергосбыт (электричество): ###-###-####
- Горгаз: +7 (495) -37-00-00
Электронные сервисы для жителей
- Портал «Мой Жилищник» (https://мой-жилищник.рф)
- Онлайн-заявки на ремонт и уборку
- Электронная квитанция
- Чат с диспетчером
- Приложение «Мой Жилищник»
Доступно в App Store и Google Play. - Госуслуги Москвы
mos.ru → ЖКХ → «Обращения в ЖКХ» — подача жалоб и предложений напрямую в ДЖКХ ВАО.
Как правильно подать заявку (шаг за шагом)
- Определите номер своего участка через квитанцию ГУП «Жилищник» или по адресу выше.
- Позвоните по участковому телефону или оставьте заявку онлайн (см. п. 5).
- Получите номер заявки и сохраните SMS/e-mail подтверждение.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону 373-73-73.
- Важно: при повторном нарушении сроков — звоните на «горячую линию» Москвы +7 (495) -77-77-11.
Дополнительные контакты
- ГБУ «Жилищник Москва» (центральный офис):
тел. +7 (495) -22-22-22, e-mail: info@zhuishnik.mos.ru - Прокуратура ВАО:
тел. +7 (499) -73-01-01 - Управление ДЖКХ ВАО:
тел. +7 (495) -71-73-71
Полезные советы жителям Перово
- Для экономии времени делайте фото/видео проблемы и прикладывайте к онлайн-заявке.
- Если вопрос касается не только вашего подъезда, но и всего дома, укажите это в теме письма: «Общедомовая проблема».
- Не забывайте ежемесячно проверять квитанции на сайте «Мой Жилищник» — там же можно скачать PDF-файл для оплаты.