Актуально на 24 марта 2026 г. В этой статье собраны официальные и проверенные сведения о товариществах собственников жилья (ТСЖ) в России, правилах их работы с 1 марта 2026 года и контактных данных, по которым жители могут оперативно получить помощь или разъяснения.

Что изменилось в ЖКХ с 1 марта 2026 года

С начала марта 2026 года вступили в силу ключевые нововведения:

• Крайний срок оплаты услуг ЖКХ перенесён на 15-е число каждого месяца.
• Управляющие компании и ТСЖ обязаны формировать единый отчёт по новой форме, утверждённой приказом Минстроя России № 728/пр от 20 ноября 2025 г.
• В отчёт включаются сведения о техническом обслуживании, финансовых расчётах, капремонте и работе с поставщиками ресурсов.

Как найти своё ТСЖ: официальный перечень

На федеральном портале «Госуслуги-Дом» размещён единый реестр ТСЖ. Быстрый поиск доступен по ИНН, адресу или названию. Ниже приведён формат выдаваемой информации:

1. Наименование ТСЖ — полное и сокращённое.
2. Юридический адрес.
3. ИНН / ОГРН.
4. Контактный телефон и e-mail.
5. Сведения о председателе правления (ФИО, срок полномочий).
6. Адрес управляемого дома (домов).
7. Дата последней проверки ГЖИ и ссылка на акт.

Если реестр не открывается, разрешено обращаться в Госжилинспекцию своего региона: специалисты вышлют выписку в течение 3 рабочих дней.

Контакты для обращений по вопросам ТСЖ

Федеральный уровень

• Минстрой России
  Адрес: 129339, г. Москва, ул. Неглинная, д. 8/10, стр. 1-2
  Телефон горячей линии: 8 (800) -00-99-00 (звонок бесплатный)
  E-mail: info@minstroyrf.ru
• Фонд содействия реформированию ЖКХ
  Телефон: 8 (800) -75-15-35
  Сайт: www.reformagkh.ru

Региональные Госжилинспекции (примеры крупных городов)

Общероссийские горячие линии и электронные сервисы

• Единая справочная Госуслуг: 8 (800) -00-70-10
• Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» — чат «Поддержка» доступен 24/7.
• ВКонтакте официальное сообщество: vk.com/gosuslugi

Что делать, если ТСЖ не отвечает

Пошаговая инструкция:

1. Зафиксируйте обращение в письменном виде (e-mail, заказное письмо, голосовая запись звонка).
2. Отправьте копию жалобы в ГЖИ региона через онлайн-приёмную или «Госуслуги ЖКХ» → «Жалобы на УК/ТСЖ».
3. Если вопрос не решён в течение 30 дней, подайте коллективное обращение (от 20 собственников) в прокуратуру.

С 1 марта 2026 года ТСЖ работают по новым правилам, а жители получили дополнительные каналы связи для быстрого решения проблем. Самое главное помнить: все контакты и реестры уже размещены в открытом доступе, а обращения можно оформлять онлайн, не выходя из дома.

Адрес для отправки почтовых запросов в Минстрой:
129339, г. Москва, ул. Неглинная, д. 8/10, стр. 1-2, Минстрой России, Департамент ЖКХ.

Важно: перед визитом в офис уточняйте график работы по телефону 8 (800) -00-99-00.