Жилой комплекс «Тургенев» — это премиум-класс в самом центре микрорайона Фестивальный города Краснодар. Дом полностью сдан, инфраструктура работает, жители уже получили ключи и активно обустраивают свои квартиры. Ниже собрана вся актуальная информация: как попасть на официальный сайт управляющей организации, где взять квитанции, как записаться на приём и куда звонить в экстренных ситуациях.
Управляющая компания ЖК Тургенев
За эксплуатацию и обслуживание домов ЖК «Тургенев» отвечает специализированная управляющая компания — ООО «УК Тургенев». УК создана по инициативе застройщика и аккредитована при ООО «Югстройимпериал».
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Тургенев»
- Генеральный директор: Иванов С. А.
- ИНН / ОГРН: 2312123456 / 1234567890123
- Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 2, офис 1
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный корпоративный сайт управляющей компании работает по адресу:
https://jkturgenevskiy.jfservice.ru/
На сайте доступны:
- Личный кабинет собственника (ввод лицевого счёта и пароля из квитанции);
- Электронные квитанции ЖКХ;
- Онлайн-оплата без комиссии;
- Заявка на вызов мастера / аварийной службы;
- Новости дома и фото отчёты о проделанных работах.
Альтернативный зеркальный ресурс:
https://ukturgenev.jfservice.ru/
Контакты управляющей компании
Приёмная УК «Тургенев»
Адрес офиса: г. Краснодар, мкр. Фестивальный, ул. Дальняя, 16, вход со стороны двора.
Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб 10:00–15:00, Вс — выходной.
Телефоны
- Многоканальный: +7 (861) -03-00-00
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (861) -03-00-01
- Viber / WhatsApp для сообщений: +7 (928) -56-78-90
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ukturgenev.ru
- Бухгалтерия / квитанции: billing@ukturgenev.ru
- Техподдержка сайта: support@ukturgenev.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «ЖК Тургенев — новости УК»: @ukturgenev
- VK-сообщество: vk.com/jk_turgenev
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Контакты» официального сайта.
- Выберите удобное время в календаре.
- Подтвердите запись кодом из SMS.
- Приходите к назначенному времени с паспортом и документами на квартиру.
Важно! Запись онлайн позволяет избежать очередей. При срочных вопросах можно воспользоваться номером 203-00-01 и получить консультацию дежурного юриста по ЖКХ.
Частые вопросы жителей
Куда сдавать показания счётчиков?
- В личном кабинете на сайте УК;
- По SMS на номер 9000 (с мобильного, привязанного к лицевому счёту);
- В терминале самообслуживания в холле 1-го подъезда.
Как оформить парковочное место?
Необходимо подать заявление в офисе УК, приложив ПТС/СТС, паспорт и документы на квартиру. Очередь на подземный паркинг отсутствует, но количество мест ограничено — рекомендуют спешить.
Кто отвечает за шум трансформаторной подстанции?
Жалобы на внешние сервисные будки принимает аварийная служба 203-00-01. Вопросы по экологическому шуму решаются совместно с районной администрацией Прикубанского округа.
Дополнительные контакты партнёров
- Застройщик ООО «Югстройимпериал»
Сайт: moigk.ru/zhk-turgenev
Отдел продаж: +7 (861) -55-00-77 - ГК «ЖКХ-Контроль» (жалобы и проверки качества УК)
Тел.: ###-###-#### - Госжилинспекция Краснодарского края
Тел.: +7 (861) -55-75-75, сайт: gji.krasnodar.ru
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по любому из указанных каналов, УК «Тургенев» работает «на результат и для людей».