Добро пожаловать в полное руководство по работе с управляющей компанией жилого комплекса «Три Ветра». Ниже вы найдёте всю актуальную информацию о контактных лицах, способах связи, распорядке работы и порядке обращения по самым частым вопросам.

Общая информация о ЖК «Три Ветра»

Жилой комплекс «Три Ветра» — это современный многофункциональный квартал комфорт-класса, построенный по принципу «город в городе». На территории размещены жилые дома, встроенные коммерческие помещения, детские и спортивные площадки, подземные и гостевые парковки, а также собственная управляющая компания (далее — УК «Три Ветра»).

Управляющая компания — основные реквизиты

• Полное наименование: ООО «Управдом-ТриВетра»
• Юридический адрес: 123458, г. Москва, ул. Паршина, д. 12, офис 401
• ИНН: 7702345678
• ОГРН: 5147746178234
• Генеральный директор: Соловьёв Алексей Сергеевич
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  • Сб: 10:00–15:00 (только по предварительной записи)
  • Вс: выходной

Контактные телефоны и электронная почта

Онлайн-сервисы и личный кабинет

УК «Три Ветра» предоставляет жителям доступ к цифровой платформе «Личный кабинет ЖК Три Ветра»:

• Веб-версия: https://lk.3w-uc.ru
• Мобильные приложения:
  • iOS, App Store
  • Android, Google Play

В личном кабинете можно:

1. Просматривать и оплачивать квитанции.
2. Подавать заявки на ремонт и отслеживать их статус.
3. Записываться на приём к инженерам и контролёрам.
4. Получать push-уведомления об отключениях и событиях.
5. Оставлять отзывы и участвовать в голосованиях собственников.

Как подать заявку — пошаговая инструкция

Способ 1. Через мобильное приложение или личный кабинет

• Авторизуйтесь (логин = номер лицевого счёта, пароль = последние 6 цифр СНИЛСа при первом входе).
• Выберите раздел «Заявки» → «Создать».
• Укажите тип проблемы (водоснабжение, электричество, лифт, дверь подъезда и др.).
• Опишите ситуацию, прикрепите фото/видео (до 5 файлов).
• Выберите удобное время для визита мастера.
• Отправьте заявку. Номер и сроки исполнения придут SMS и в личный кабинет.

Способ 2. По телефону диспетчерской

• Позвоните круглосуточно по +7 (495) -87-65-43.
• Назовите адрес, подъезд, квартиру, ФИО и суть проблемы.
• Диспетчер зарегистрирует обращение и сообщит номер заявки.

Способ 3. Личный визит в офис

• Приходите по адресу: ул. Паршина, д. 12, офис 401.
• Возьмите талон в терминале «Приём жителей».
• Напишите заявление на бланке (выдаётся у администратора).
• Сроки рассмотрения: до 3 рабочих дней для стандартных заявок, до 24 часов для аварийных.

Частые вопросы (FAQ)

Как оплатить коммунальные услуги?

• В личном кабинете картой или СБП.
• Через терминалы «Сбербанк», «Тинькоф», «РНКБ» по коду плательщика.
• QR-код в квитанции, сканируйте в любом банковском приложении.

Как получить справку о проживании?

Запросите в личном кабинете (раздел «Справки и документы») или при личном визите в офис с паспортом. Срок выдачи, 1 рабочий день.

Что делать при затоплении квартиры сверху?

1. Немедленно позвоните в диспетчерскую +7 (495) -87-65-43.
2. Сфотографируйте повреждения.
3. Уточните у соседей сверху контакты для доступа мастеру.
4. Через 3 дня подайте акт о заливе в УК для последующей компенсации.

Обратная связь и социальные сети

• Telegram-канал новостей ЖК: @3w_news
• Viber-чат жителей: +7 (495) -87-65-40 (вступление по адресу)
• Instagram: @3w_living
• Группа ВКонтакте: vk.com/3w_living

Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г.. Перед визитом рекомендуем уточнять часы работы на сайте или по телефону.

Если вы заметили ошибку или ваш телефон/почта изменились, пожалуйста, сообщите нам на webmaster@3w-uc.ru — мы оперативно обновим информацию.