В данной статье собрана самая актуальная контактная информация по ЖК «София» – от номеров телефонов диспетчерской и коммерческого отдела до адресов офисов и онлайн-каналов. Все данные актуальны на 20:24:28 и взяты с официального портала sofia-info.ru.
Управляющая компания ООО «София» – основные координаты
- Юридический и фактический адрес:
Южное шоссе‚ д. 47 к. 4 - Режим работы офиса:
ПН–ПТ 09:00–18:00
Обеденный перерыв: 13:00–14:00 - Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (812) -00-00-00 - Коммерческий отдел (заказ доп. услуг‚ замена счётчиков‚ сантехника и т.д.):
+7 (812) -00-00-01
Подать показания‚ оплатить квитанцию или оформить заявку онлайн
Всё это можно сделать через личный кабинет ELSA® на портале sofia-info.ru:
- Авторизуйтесь по адресу https://sofia-info.ru/lk
- Выберите раздел «Услуги» для заказа замены счётчиков‚ сантехработ‚ вывоза мусора и прочего.
- Раздел «Показания счетчиков» позволяет передать данные до 25-го числа каждого месяца.
- В разделе «Оплата» доступны электронные квитанции с QR-кодом.
Экстренные и службы быстрого реагирования
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Пожарная охрана | 01 или 112 | Действует со всех операторов |
| Дежурная аварийная служба ЖК «София» | +7 (812) -00-00-00 | Круглосуточно по вопросам отопления‚ водоснабжения‚ электричества |
| ГИБДД (парковка‚ эвакуация) | 020 | Для заявок на нарушителей парковки во дворах |
Как правильно обратиться в ТСЖ: шаблон заявления
При личном визите в офис ООО «София» возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документ‚ подтверждающий право собственности (ЕГРН/выписка).
- Заполненное заявление (бланк выдаётся на ресепшене или скачивается здесь).
Электронные и мобильные каналы связи
- E-mail горячей линии:
help@sofia-info.ru - Viber / WhatsApp:
+7 (812) -00-00-00 — фото и видео-обращения принимаются 24/7 - Telegram-канал «София-Инфо»:
t.me/sofia_info, новости‚ фотографии с мероприятий‚ срочные уведомления.
Часто задаваемые вопросы
Как передать показания счётчиков‚ если сайт не открывается?
Звоните на +7 (812) -00-00-00 и продиктуйте оператору: номер лицевого счёта‚ фамилию‚ адрес и текущие показания.
Как записаться на замену счётчиков воды «под ключ»?
- Через личный кабинет → «Услуги» → «Замена приборов учета».
- Или по телефону +7 (812) -00-00-01 — выберите время‚ уточните стоимость.
Куда жаловаться на нарушение тишины в ночное время?
С 22:00 до 08:00 звоните в полицию: 102 или подайте онлайн-заявление на Е-портал ГУВМ МВД. Штрафы: 3 000–5 000 ₽ для граждан.
Памятка по пожарной безопасности
В подъездах установлены автоматические пожарные извещатели АПС. Запрещено:
- загромождать лестничные площадки‚ тамбуры‚ коридоры;
- самостоятельно отключать или переносить пожарные датчики;
- хранить велосипеды/коляски в местах общего пользования.
За нарушения предусмотрены штрафы по ст. 20.4 КоАП РФ. Все вопросы по пожарной безопасности – в диспетчерскую +7 (812) -00-00-00.
Общая карта контактов (коротко)
Офис: Южное шоссе‚ д. 47 к. 4‚ ПН–ПТ 09:00–18:00
Телефоны:
+7 (812) -00-00-00 (диспетчер)‚
+7 (812) -00-00-01 (коммерческий отдел)
Сайт: https://sofia-info.ru/
Эл. почта: help@sofia-info.ru