Кратко о ЖК «Лесопарковый»
ЖК «Лесопарковый», это масштабный жилой квартал площадью ≈ 1 млн м², который реализует группа компаний Ingrad. Комплекс строится в Северо-Западном округе Москвы на границе с Красногорском (Московская область), всего в 7 минутах пешком от МЦК-станции «Лесопарковая», и окружён природным парком «Лесопарковый».
Управляющая компания: кто обслуживает дома?
Дома в составе ЖК «Лесопарковый» приняты в опытную эксплуатацию и обслуживаются уполномоченной управляющей организацией ООО «УК Лесопарковый». Компания создана совместно с девелопером Ingrad для обеспечения круглосуточного сервиса жителей и сохранения инфраструктуры квартала.
Контакты управляющей компании ООО «УК Лесопарковый»
- Адрес офиса УК:
Московская область, г. Красногорск, ул. Лесопарковая, д. 2, корп. 1, офис «Управляющая компания Лесопарковый» (1-й этаж, вход с торца здания) - Телефон «горячей линии»:
###-###-#### (круглосуточно) - E-mail:
service@uk-lesoparkovy.ru - Официальный сайт:
uk.lesoparkovy.ru - Личный кабинет жителя:
lk.uk-lesoparkovy.ru (вход через Госуслуги или номер лицевого счёта)
Режим работы офиса обслуживания жителей
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Техническая (аварийная) служба работает круглосуточно по телефону ###-###-#### (выбор кнопки «1»).
Как подать заявку в управляющую компанию
- Через личный кабинет:
Зайдите на lk.uk-lesoparkovy.ru, авторизуйтесь и выберите раздел «Заявки» → «Создать обращение». Прикрепите фото/видео, укажите точный адрес и квартиру. - Через мобильное приложение «УК Лесопарковый» (Android / iOS):
Скачайте приложение, пройдите регистрацию по номеру лицевого счёта и отправьте заявку в 2 клика. - По телефону:
Позвоните на ###-###-####, диктуйте адрес, ФИО, суть проблемы. Оператор выдаст номер заявки. - Лично в офисе:
Приходите по указанному адресу, взять талон-электронную очередь можно на планшете у входа. Не забудьте паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Дополнительные контакты и сервисы
- Диспетчерская служба Ingrad: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Служба клиентской поддержки Ingrad:
WhatsApp +7 -03 777-0-777 (короткие вопросы по дому, техподдержка) - Госуслуги / ГИС ЖКХ:
dom.gosuslugi.ru — проверка начислений, квитанции, ОСИ (осмотры состояния имущества). - Телеграм-канал «Лесопарковый Life»:
t.me/lesoparkovy_life — новости квартала, опросы, анонсы мероприятий.
Что делать при аварии (водоснабжение, отопление, электричество)
Срочно! Звоните ###-###-#### и нажимайте «1». Сообщите:
- точный адрес (корпус, подъезд, квартира),
- описание аварии (например, «прорыв стояка горячей воды»),
- номер телефона для обратной связи.
Бригада выезжает в течение 20 минут в будние и 40 минут в выходные/праздничные дни.
Отдел продаж Ingrad (для будущих жителей)
Если вы только планируете покупку квартиры и хотите узнать о сроках сдачи, ценах и ипотеке:
- Телефон отдела продаж: ###-###-####
- Онлайн-чат на сайте: ingrad.ru/lesoparkovy
- Шоу-рум (Москва): ул. Большая Филёвская, д. 27 (м. «Кунцевская»)
Памятка: как ускорить решение вашей заявки
- Указывайте точный адрес и квартиру, иначе заявку перенаправят.
- Прикрепляйте фото- или видеофиксацию проблемы.
- Фиксируйте номер заявки и время обращения.
- Если сроки нарушены (более 3 рабочих дней), звоните на «горячую линию» и требуйте контрольного срока.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Лесопарковый»
- Личный кабинет жителя
- Сайт девелопера Ingrad
- Последняя редакция ЖК РФ (Консультант+)
Самое главное: сохраняйте спокойствие и фиксируйте обращения — УК «Лесопарковый» работает по Жилищному кодексу РФ, и каждая заявка должна быть закрыта в регламентированные сроки. При необходимости можно обращаться в Госжилинспекцию Московской области: gzn.mosreg.ru или по телефону ###-###-####.