– жителям Южноуральска, обслуживаемым управляющей компанией ООО УК «Жилсервис», важно знать, по какому номеру можно круглосуточно дозвониться до диспетчера и куда подавать заявки, жалобы или предложения. Ниже собрана максимально полная и проверенная информация.
Круглосуточный телефон диспетчера «Жилсервис»
- Аварийно-диспетчерская служба:
(35134) --31-14– принимает звонки 24/7. - Общий / приёмная:
(35134) --28-36– будние дни с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00).
Контакты для обращений (перечень)
- Адрес офиса и диспетчерской:
456830, Челябинская обл., г. Южноуральск, ул. Спортивная, д. 17, корп. Б - Электронная почта:
zhilservis@nm.ru – для письменных заявок, жалоб, копий квитанций и фото-фиксаций проблем. - Официальный сайт:
https://www.zhilservis-plus.ru – онлайн-форма обратной связи и перечень 50 обслуживаемых домов. - Руководитель:
Фоменко Андрей Геннадьевич, тел.(35134) --28-36(доб. 2). - Почтовый адрес для корреспонденции:
ООО УК «Жилсервис», ул. Спортивная 17Б, Южноуральск, 456830. - Реквизиты для платежей:
ИНН 7424023237, ОГРН 1067424008244, р/сч 40702###-###-####1234 в Южноуральский филиал «Сбербанк» (пример). - График личного приёма:
вторник и четверг с 14:00 до 17:00 – предварительная запись по телефону(35134) --28-36. - Мессенджеры и соцсети:
WhatsApp / Telegram:+7 -5134 4-31-14– приём фото- и видео-обращений круглосуточно. - Форма обратной связи на портале ЖКХ:
https://my-gkh.ru/…/ooo-upravlyayushchaya-kompaniya-zhilservis-chelyabinskaya - Горячая линия прокуратуры Челябинской области:
###-###-####– если жалобы в «Жилсервис» не решаются более 10 дней.
Как правильно обратиться в диспетчерскую «Жилсервис»
Чтобы заявка была принята без задержек:
- Назовите точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Кратко опишите проблему (протечка, отсутствие отопления, засор канализации и т.д.).
- Оставьте контактный номер для обратной связи.
- Запишите № заявки, который вам озвучит диспетчер.
Важно! С момента регистрации заявки отсчитывается 24 часа для устранения аварий и 3 рабочих дня для прочих работ. Если срок нарушен, смело обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Кратко о компании
ООО УК «Жилсервис» управляет 50 многоквартирными домами общей площадью 252 246 м² в Южноуральске. В штате – 60 человек: 27 администраторов, 2 инженера, 31 рабочий. Компания работает на упрощённой системе налогообложения, не состоит в СРО, лицензия № 0164 выдана ГЖИ Челябинской области.