Актуальность: данная статья подготовлена на основе последней информации из открытых источников.
Кратко о компании
ООО «Управляющая компания «Усолье Жилсервис» (ИНН 3810002490, ОГРН 1113850000615) является основным поставщиком коммунальных услуг для жителей города Усолье-Сибирское Иркутской области.
Согласно карточке на Rusprofile.ru, компания зарегистрирована и работает по адресу:
665680, Иркутская область, г. Усолье-Сибирское, ул. Ленина, 7.
Кто сегодня главный инженер?
На март 2026 года пост главного инженера занимает Алексей Викторович Кузнецов.
Именно он отвечает за техническую политику, планово-предупредительные ремонты, подготовку к отопительному сезону и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Основные функции главного инженера
- Планирование и контроль за ремонтом инженерных сетей (тепло-, водо-, электро-).
- Координация аварийно-диспетчерской службы (АДС).
- Оформление технической документации на филиалы и котельные.
- Взаимодействие с ЖКХ-надзором и Госжилинспекцией Иркутской области.
Контакты и график приёма
Личный приём граждан
Адрес приёма: ул. Ленина, 7, каб. 204 (2-й этаж административного здания «Усолье Жилсервис»).
Дни и часы: каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00.
По предварительной записи: запись осуществляется по телефону или через портал «Госуслуги» → «ЖКХ Усолье-Сибирское».
Телефоны и электронная почта
- Центральная диспетчерская (круглосуточно)
+7 (3952) -3-31-10 - Отдел главного инженера (рабочие дни 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
+7 (3952) -3-31-12, доб. 204 - Электронная почта
ing@usolie-gilservis.ru - Официальный сайт
usolie-gilservis.ru → раздел «Контакты» → «Главный инженер»
WhatsApp и Telegram-канал
Компания внедрила мессенджер-обращения: добавляйте номер +7 (914) -6-33-110 в WhatsApp или подписывайтесь на Telegram-канал @usolie_gilservis;
Важно: при отправке фото/видео проблемы указывайте адрес и ФИО.
Порядок обращения к главному инженеру
- Подготовьте документы: паспорт, квитанции, акты/фотографии проблемы.
- Выберите канал:
- личный приём (по записи);
- телефон/электронная почта;
- мессенджеры (WhatsApp, Telegram);
- онлайн-форма на сайте: вкладка «Обратная связь».
- Опишите суть вопроса: укажите адрес, подъезд, дату возникновения проблемы и приложите фото/сканы.
- Получите регистрационный номер обращения. Его можно отслеживать в личном кабинете на сайте или по SMS.
- Срок рассмотрения: 10 рабочих дней (письменный ответ направляется тем же каналом).
Дополнительные контакты (по теме ЖКХ)
- Единая дежурная служба Иркутской области — ###-###-#### (бесплатно).
- Госжилинспекция Иркутской области — +7 (3952) -3-41-23.
- Общественная приёмная УК — каб. 101, +7 (3952) -3-31-05 (понедельник–пятница 9:00–16:00).
Памятка: что делать в аварийной ситуации?
1. Немедленно звоните в диспетчерскую 63-31-10.
2. Опишите суть ЧП и точный адрес.
3. Если ситуация критическая (утечка газа, провисшие провода) — звоните 112 (МЧС).
4. После устранения аварии оформите письменное обращение к главному инженеру для фиксации факта и возможной компенсации.
Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях на сайте компании или в мессенджерах. Сотрудники «Усолье Жилсервис» отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.