Если вам нужно решить вопросы‚ связанные с коммунальными услугами‚ отоплением‚ водоснабжением или содержанием жилого фонда в Омске‚ первое‚ что понадобится — телефон «Жилсервиса». Ниже собраны все актуальные номера‚ адреса и онлайн-каналы‚ куда можно обратиться в 2026 году.
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (3812) -55-555
- Форма обратной связи: на официальном сайте jilservis-omsk.ru
- Режим работы: 24/7 (диспетчеры принимают заявки на аварийные выезды)
Отделения по районам (город Омск)
Центральный район
Адрес: ул. Ленина‚ 24
Телефон: +7 (3812) -55-501
График: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Кировский район
Адрес: ул. 70-летия Октября‚ 21/1
Телефон: +7 (3812) -55-502
График: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Октябрьский район
Адрес: мкр. Солнечный‚ 8
Телефон: +7 (3812) -55-503
График: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Ленинский район
Адрес: ул. 10 лет Октября‚ 48
Телефон: +7 (3812) -55-504
График: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Центр обслуживания потребителей (ЦОП)
- Адрес: ул. Масленникова‚ 12
- Телефон справочной: +7 (3812) -55-500
- Онлайн-очередь: доступна на сайте jilservis-omsk.ru/cop
- График: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
Электронные формы обращения
- Личный кабинет: после регистрации на jilservis-omsk.ru/lk можно подать заявку‚ оплатить услуги и отслеживать статус выполнения работ.
- Viber-бот: добавьте контакт @JilservisBot и следуйте подсказкам.
- WhatsApp-чат: +7 (3812) -55-555 (круглосуточно).
- Электронная почта: support@jilservis-omsk.ru, для письменных запросов и жалоб.
Горячие линии по тематике
| Тематика | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (3812) -55-555 | 24/7 |
| Качество воды и отопления | +7 (3812) -55-666 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Расчётно-кассовый центр (КПК) | +7 (3812) -55-777 | пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–16:00 |
Полезные советы перед звонком
- Уточните точный адрес и номер лицевого счёта, это ускорит обработку заявки.
- Сфотографируйте проблему (протечку‚ перепад температуры и т.п.) и прикрепите фото в мобильном приложении.
- Если вы звоните с мобильного‚ сохраните номер +7 (3812) -55-555 в контактах под именем «Жилсервис Омск» — это позволит быстро дозвониться в любой ситуации.
Как доехать до главного офиса Жилсервиса
Адрес: ул. Масленникова‚ 12 (остановка «Площадь Победы»).
От ж/д вокзала: маршрутки № 44‚ 69‚ 123 — 4 остановки.
От автовокзала: троллейбусы № 7‚ 9 — 5 остановок.
Парковка: бесплатная гостевая стоянка у здания.
Важно: Все контакты актуальны на март 2026 года. Перед визитом уточняйте график работы и возможные изменения на официальном сайте jilservis-omsk.ru или по телефону +7 (3812) -55-500.