ОГЛАВЛЕНИЕ

1. О компании
2. Контакты для обращений
3. График работы
4. Сервисы и задачи
5. Отзывы жильцов
6. Как правильно подать заявку
7. Полезные ссылки и QR-коды

О компании

ООО «Жилсервис» управляет 26 домами в п. Молочное Вологодской области.
Общая площадь домов — 115 877 м².
Штат компании: 6 администраторов, 5 инженеров, 1 диспетчер.
Компания не входит в СРО, но зарегистрирована в ЕГРЮЛ под ОГРН 1157746291878.

Контакты для обращений

Основной офис:
Россия, Вологодская обл., п. Молочное, ул. Шмидта, д. 2а

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (8172) -2-58-09
+7 (8172) -2-52-93

Дополнительные номера:

• +7 (8172) -2-58-09 (дубль)
• +7 (8172) -2-56-42
• +7 (8172) -2-80-9

Электронная почта и сайт:
info@zhilservis-vologda.ru
https://zhilservis-vologda.ru

График работы офиса

Аварийно-диспетчерская служба работает 24/7 без выходных.

Что входит в обслуживание

• Вывоз ТКО и крупногабаритного мусора
• Озеленение и благоустройство дворов
• Поддержание температурного режима в отопительный сезон
• Электрика, сантехника, лифтовое хозяйство
• Уборка подъездов и придомовой территории
• Приём показаний ИПУ (воды, тепла, газа)

Отзывы жильцов (свод по Яндексу, 2ГИС, Zoon)

Негатив:

• Освещение не ремонтируют.
  Улица Парковая, д. 10а, 4-й подъезд: жильцы жалуются, что «на звонки отвечают «звоните электрикам сами»».
• График работы не соблюдается.
  Двери закрыты в 8:45 и в 11:57, хотя обед только с 12:00 до 13:00.
• Антисанитария.
  ул. Мира, 7а: «подъезд не убирается, вонь кошачьей мочью».
• Хамство на линии.
  «По телефону шлют на три буквы, утверждают, что законов для них нет». (отзыв Level 7 Local Expert)

Позитив:

• На Zoon пока средняя оценка 5,0/5, но всего 1 отзыв, что делает выборку непредставительной.

Как правильно подать заявку

1. Запишите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру.
2. Сфотографируйте проблему (фото/видео).
3. Отправьте письмо на info@zhilservis-vologda.ru с темой «Заявка №___ от ___ (дата)».
4. Дождитись ответа в течение 3 рабочих дней; если молчат — звоните в диспетчерскую и фиксируйте время звонка.
5. При необходимости подайте жалобу в Жилищную инспекцию Вологодской области:
   +7 (8172) -2-32-32 или через жкх.рф.

Полезные ссылки и QR-коды

QR-код для быстрого перехода на сайт (откроется на телефоне):