Ниже собраны актуальные каналы связи со всеми ключевыми субъектами жилищно-коммунального сервиса Нефтекамска. Если вам нужно подать заявку на ремонт, узнать график отключений воды или отопления, заключить договор на вывоз мусора – в этом списке вы быстро найдёте нужный телефон, e-mail или адрес личного приёма.
Службы аварийно-диспетчерского обеспечения
- Единая диспетчерская служба Нефтекамска
Тел.: 8-3476-21-21-04 (круглосуточно)
E-mail: eds@neftekamsk.ru
График работы: 24/7 - Аварийно-ремонтная бригада «Горводоканал»
Тел.: 8-3476-21-23-45
Адрес выезда бригады: ул. Промышленная, 12 (территория насосной станции)
Приём заявок: 08:00–18:00, без выходных
Тепло- и газоснабжение
- АО «Нефтекамсктеплоэнерго»
Тел.: 8-3476-29-11-11 (многоканальный)
E-mail: info@nk-teplo.ru
Офис: просп. Ленина, 2/1
График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 - Единая газовая служба
Тел.: 8-3476-20-66-66 и федеральный 104
Территориальное отделение: ул. Геологов, 4
Дежурная служба: круглосуточно
Вывоз мусора
- АО «Региональный оператор Республики Башкортостан» (филиал в Нефтекамске)
Тел.: 8-3476-25-55-55
E-mail: neftekamsk@bk.ru
Офис: ул. Саид-Галеева, 23
График работы: пн–пт 08:00–17:00
Управляющие компании (ТСЖ/ЖСК)
- ООО «Жилсервис Плюс»
Тел.: 8-3476-27-33-33
E-mail: info@zhilservisplus.ru
Офис: микрорайон 4-й, д. 6, офис 12
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 - ООО «Комфорт-Дом»
Тел.: 8-3476-27-11-11
E-mail: comfort@nk.ru
Офис: ул. Кирова, 11
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 - ООО «ТСЖ-Сервис»
Тел.: 8-3476-28-66-66
E-mail: service@tsj-nk.ru
Офис: ул. Пушкина, 8
График работы: пн–пт 09:00–17:00 - ЖСК «Нефтекамск»
Тел.: 8-3476-28-99-99
E-mail: jsk@nk;ru
Офис: ул. Октябрьской Революции, 16
График работы: пн–пт 08:00–17:00
Расчётные центры и кассы оплаты ЖКХ
- ГУП РБ «Городской расчётный центр» (филиал Нефтекамск)
Тел.: 8-3476-28-88-88
Адреса приёма платежей:- ул. Советская, 21 (Центральная касса)
- мкрн 1-й, д. 2А (офис «Союз»)
- ул. Мира, 3 (торговый центр «Семейный»)
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
Государственный жилищный надзор и приёмная граждан
- Отдел государственного жилищного надзора по городу Нефтекамск
Тел.: 8-3476-20-19-19E-mail: gzn@neftekamsk.ru
Адрес: ул. 25 лет Победы, 7
График работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 12:00–13:00 - Многофункциональный центр предоставления госуслуг (МФЦ «Мои документы»)
Тел.: 8-3476-20-10-10
Адрес: просп. Ленина, 2А
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00
Советы для быстрой связи
- Фиксируйте заявки: при звонке на диспетчерские службы запишите номер входящей заявки и время.
- Сообщайте точный адрес: указывайте не только улицу и дом, но и подъезд, этаж, квартиру – это ускорит приезд бригады.
- Готовьте фото/видео: для УК и сантехников присылайте снимки поломок через мессенджеры (WhatsApp, Viber) – это экономит время на диагностику.
Если контактный номер не отвечает в рабочее время, обращайтесь на городскую горячую линию 8-3476-21-21-04 – операторы перенаправят заявку нужному подразделению жилсервиса Нефтекамска.
Сохраните статью в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты для обращений в жилищно-коммунальные службы города!