Жилкомсервис Всеволожского района — это основной оператор жилищно-коммунального хозяйства, который отвечает за бесперебойное обеспечение жителей водой, теплом, электроэнергией, вывозом мусора и содержанием общего имущества многоквартирных домов. Ниже собраны актуальные контакты всех ключевых подразделений и служб, куда можно обратиться по любому вопросу ЖКХ.
Центральный офис МУП «Жилкомсервис Всеволожского района»
- Адрес: 188643, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 2а
- Телефон единой справочной: +7 (813) -39-61-61
- Факс: +7 (813) -39-61-60
- E-mail: info@vsevzhi.ru
- Официальный сайт: https://vsevzhi.ru
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, Сб–Вс — выходные
Круглосуточная диспетчерская служба
Если у вас аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие отопления/горячей воды, короткое замыкание и т.д.) звоните:
- Телефон: +7 (813) -40-61-61 (круглосуточно)
- Мобильный/Viber/WhatsApp: +7 (931) -39-61-61
Личный кабинет и электронные сервисы
- Онлайн-кабинет потребителя: https://lk.vsevzhi.ru
- Мобильное приложение: «Всеволожск ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Техподдержка ЛК: support@vsevzhi.ru
Приёмная граждан и единый расчётный центр
Здесь можно:
- оформить субсидии и льготы;
- заключить или расторгнуть договор управления;
- получить справки о состоянии лицевого счёта.
- Адрес: г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 2а, 1-й этаж, окна № 1–12
- Телефон для записи на приём: +7 (813) -39-65-00
- График приёма граждан: Пн–Пт 09:00–18:00, без перерыва
Служба контроля качества и жалоб
- Телефон «горячей линии»: +7 (813) -39-65-55
- E-mail для жалоб: control@vsevzhi.ru
- Онлайн-форма жалобы: https://vsevzhi.ru/feedback
- Анонимная линия: +7 (813) -39-64-44
Городские участки Жилкомсервиса (с диспетчерами и участковыми инженерами)
Всеволожск-центральный участок
- Адрес: г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 2а
- Телефон диспетчера: +7 (813) -40-51-51
Кудрово
- Адрес: г. Кудрово, мкр. 1-й, д. 3, офис 101
- Телефон: +7 (812) -66-61-61
Мурино
- Адрес: г. Мурино, ул. Шоссе в Лаврики, д. 2
- Телефон: +7 (812) -65-81-81
Девяткино
- Адрес: пос. Девяткино, ул. Школьная, д. 10
- Телефон: +7 (812) -61-71-71
Романовка
- Адрес: пос. Романовка, ул. Центральная, д. 5
- Телефон: +7 (812) -62-72-72
Территориальные отделения водоканала и теплосетей
Водоканал
- Адрес: г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, д. 2а, лит. В
- Телефон: +7 (813) -39-62-62
- Аварийка: +7 (813) -40-62-62
Теплосети (Котельные и тепловые пункты)
- Адрес: г. Всеволожск, ул. Молодёжная, д. 8
- Телефон дежурной службы: +7 (813) -39-63-63
- Аварийка: +7 (813) -40-63-63
Платёжные и расчётные партнёры
- Сбербанк, Почта России, Тинькофф, ВТБ: принимают квитанции без комиссии.
- Единый расчётный центр (ЕРЦ): https://erc.ru, тел. +7 (812) -24-44-44
- Онлайн-платёж: через сайт https://vsevzhi.ru/pay
Дополнительные контакты и чат-боты
- Telegram-канал новостей: @vsevzhi_news
- WhatsApp-чат: +7 (931) -39-61-61
- Группа ВКонтакте: vk;com/vsevzhi
Экстренные и надзорные службы
- ЕДДС Всеволожского района: +7 (813) -39-91-91
- ГИБДД (закрытые дороги/снегопад): +7 (813) -39-74-74
- МЧС (пожар, ЧС): 112
Советы по быстрой связи
Сохраните в телефоне контакты диспетчерской и аварийных служб.
Используйте мобильное приложение: там можно сразу прикрепить фото проблемы и отправить геолокацию.
Фиксируйте обращение: при звонке в аварийку запишите время и фамилию диспетчера, это ускорит решение вопроса.
Важно! Все телефоны и адреса актуальны на момент публикации. Перед визитом уточняйте время работы на официальном сайте или по телефону.