Краткая характеристика

ООО «Жилкомсервис» — это одна из крупнейших управляющих компаний Волгограда, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов в Центральном и других районах города. Компания отвечает за эксплуатацию внутридомовых инженерных систем, санитарное содержание территории, подготовку к отопительному сезону, а также за капитальный и текущий ремонт.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис»
• Сокращённое наименование: ООО «Жилкомсервис»
• ИНН: 3444104938 / 3461005140 (по разным базам встречаются оба значения)
• ОГРН: 1133443000987
• Юридический и фактический адрес:
  
  400087, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 16 (офис в цокольном этаже)
  
  400087, г. Волгоград, ул. им. Генерала Шумилова, д. 30 (дополнительный офис)

Руководство

• Генеральный директор: Косенков Владимир Александрович
• Заместитель / другое лицо: Позднякова Лилия Анатольевна (встречается в некоторых реестрах)

Контактная информация

Жители могут обращаться по любым вопросам ЖКХ в будние дни:

• Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
  
  8 (8442) -9-25-88
  
  8 (8442) -00-240
  
  ###-###-#### (моб.)
• Телефон офиса (по будням 08:00–17:00, обед 12:00–13:00):
  
  8 (8442) -7-23-65
• E-mail:
  
  zhilcomservis@yandex.ru
  
  YC-JKS@yandex.ru
• График работы офиса:
  
  Пн–Пт 08:00–17:00
  
  Сб, Вс – выходные
• Диспетчерская: работает 24/7

Обслуживаемые дома (по данным на март 2026 г.)

• Количество домов: 51 объект
• Общая площадь: 346 781,96 м²
• Основной район присутствия — Центральный (микрорайоны 101-й, 102-й, улицы Донецкая, Невская, 30-летия Победы и др.)

Членство в СРО

ООО «Жилкомсервис» входит в некоммерческое партнёрство «Союз профессиональных участников жилищно-коммунального комплекса «Волга».

Как подать показания счетчиков

• Через сайт domavolgograd.ru (раздел «Передать показания»)
• Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»
• По телефону диспетчера: 8 (8442) -9-25-88
• На электронную почту с темой письма «Показания»

Популярные вопросы жителей

1. Почему долго не включают отопление?
   Согласно постановлению администрации Волгограда, отопление подаётся, когда среднесуточная температура держится ниже +8 °C в течение 5 суток. При затягивании сроков рекомендуется звонить в диспетчерскую 8 (8442) -9-25-88 и фиксировать обращение в письменном виде.
2. Как оформить заявку на аварийку?
   Круглосуточно через диспетчерскую. При неисполнении в течение 24 часов можно жаловатся в жилищную инспекцию Волгоградской области: 8 (8442) -0-30-20.
3. Где можно ознакомиться с тарифами?
   На информационных стендах в каждом подъезде и на сайте «Госуслуги ЖКХ» → «Тарифы Волгоградской области».

Карта проезда

Как добраться до офиса на ул. Новороссийская, 16:

Остановка «Центральный рынок» (троллейбусы № 2, 15; маршрутки № 30, 70, 210). От остановки 3 минуты пешком в сторону набережной.

Отзывы и репутация

На Яндекс.Картах и 2ГИС компания имеет смешанные оценки. Часть жителей отмечает оперативный ремонт аварийных ситуаций и добросовестных слесарей. Другие жалуются на грязные подъезды, задержки с отоплением и хамское отношение в диспетчерской. Перед подачей коллективных жалоб рекомендуем фиксировать проблемы фото/видео и направлять обращения на электронную почту с уведомлением о прочтении.

Полезные ссылки

• Карточка компании на domavolgograd.ru
• Жилкомсервис на 2ГИС (фото, отзывы)
• Информационный портал Мой-ЖКХ

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 13:53