Эта статья собрала самую актуальную и полезную информацию о жилищно-коммунальном хозяйстве города Сосновоборск Красноярского края: как оплатить услуги, куда звонить при аварии, где узнать сальдо и как договориться о перерасчёте. Всё — с точными адресами, телефонами и официальными сайтами.

ОКВЭД-2 и юридический статус ЖКС

Организация: МКП «Жилищно-коммунальное хозяйство»
ИНН: 2433005009
ОГРН: 1022400706720
ОКВЭД-2 основной: 81.10 — «Деятельность по комплексному обслуживанию объектов недвижимости»
Юр. адрес: 662500, Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Ленина, д. 6, офис 204

Как оплатить ЖКУ без комиссии

1. Личный кабинет на официальном сайте (самый быстрый способ без комиссии):
   lk.jks-sosnow.ru
2. QR-код в квитанции через любой банковский приложение (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ).
3. Терминалы «Касса 24» в магазинах «Пятерочка» и «Магнит».
4. Отделение Почты России (ул. Ленина, 8; комиссия 1,5 %).

Важно: оплата поступает в течение 1–3 минут при онлайн-оплате и в течение суток через Почту.

Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы

Личный кабинет и «Госуслуги»

Через личный кабинет ЖКС вы можете:

• посмотреть начисления и сальдо;
• оплатить квитанции;
• подать заявку на перерасчёт или тепловой контроль;
• сформировать справку о проживании и отсутствии долгов.

Регистрация:

1. Перейдите на lk.jks-sosnow.ru.
2. Нажмите «Регистрация» → введите номер лицевого счёта и ФИО.
3. Подтвердите номер телефона SMS-кодом.

Мобильное приложение:
Скачать в App Store или Google Play по ключевому запросу «ЖКС Сосновоборск».

Адреса приёмных и офисов обслуживания

• Центральный офис ЖКС
  ул. Ленина, д. 6, офис 204 (2-й этаж, вход со стороны двора).
  Режим: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
• МФЦ «Мои документы» (приём заявлений, справки о составе семьи)
  ул. Победы, д. 11, 1-й этаж ТЦ «Сосна».
  Режим: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00.
• Участок «Южный» (квартал 15–25)
  ул. 40 лет Октября, д. 19, офис 1.
  Режим: пн–пт 09:00–18:00.

Как подать заявление на перерасчёт или ремонт

Онлайн:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите «Заявки» → «Создать заявку» → «Перерасчёт/ремонт».
3. Прикрепите фото счётчиков и чеков.
4. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Лично:
Заполните бланк в офисе на ул. Ленина, 6, каб. 204. Оператор выдаст талон с номером заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Телефоны «горячих линий» и официальных партнёров

• Единая справочная ЖКС: +7 (391-45) —22-33
• Viber / WhatsApp: +7 (391-45) —22-33 (фото счётчиков, квитанций)
• Электронная почта: info@jks-sosnow.ru
• Сайт: jks-sosnow.ru
• Телеграм-канал новостей: t.me/jks_sosnow

Частые вопросы и быстрые ответы

Как узнать номер лицевого счёта?

Возьмите последнюю квитанцию, номер указан в верхней части (12 цифр, начинается на 2433).

Если пропало горячее водоснабжение?

Звоните +7 (391-45) —23-44 или пишите в WhatsApp: обычно срок устранения, 4 часа в тёплое время года и до 8 часов в холодное.

Можно ли оплатить за другого человека?

Да, достаточно знать номер лицевого счёта. В онлайн-банке выберите «ЖКС Сосновоборск» → «Оплата по лицевому счёту».

Как оспорить некорректное начисление?

В кабинете на ул. Ленина, 6 подайте заявление «Опровержение начислений» с приложением фото счётчиков. Срок рассмотрения — 5 рабочих дней.

Карта проезда

Схема общественного транспорта:
Автобус № 15, 27, 33 — остановка «Дом Советов». От остановки 2 минуты пешком до центрального офиса.