Кратко о компании
Жилкомсервис — это крупнейший коммунальный оператор города Сосновоборска (Красноярский край), который обслуживает 117 многоквартирных домов. Основной офис и расчётно-кассовый центр расположены по адресу: ул. Солнечная, 2.
Основные сферы деятельности
- Теплоснабжение — подача тепла в квартиры и подъезды;
- Водоснабжение и водоотведение — горячее, холодное водоснабжение и канализация;
- Электроснабжение — контроль и обслуживание внутридомовых электросетей;
- Управление жилым фондом — вывоз ТКО, уборка подъездов, текущий и капитальный ремонт;
- Расчёт и приём платежей — касса и онлайн-портал.
Адреса и подразделения
Административный офис и диспетчерская
Адрес: Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Солнечная, 2
Этаж: 5-й, кабинет 514
Телефон диспетчера: 8 (39131) —13-74
Официальный сайт: mupsnksosnovoborsk.krskcit.ru
Расчётно-кассовый центр
Адрес: Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Солнечная, 3
Режим работы: пн–пт 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
Сб и Вс: выходные
Режим работы и важные даты
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерывов на приём квитанций в кассе)
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (для специалистов и диспетчеров)
- Предпраздничные дни: сокращённый день до 16:00
Как добраться
- На личном автомобиле: въезд с ул. Солнечной, парковка около дома № 2.
- Общественный транспорт: маршрутки № 15, 22, 31 — остановка «Центральная больница», далее 3 минуты пешком.
- Яндекс.Карты: построить маршрут онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить при аварии в квартире?
Единая диспетчерская: 8 (39131) —13-74 – круглосуточно.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да, через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение «112» (код города Сосновоборск).
Где подать жалобу?
- Через форму обратной связи на сайте;
- По почте на адрес: 662500, г. Сосновоборск, ул. Солнечная, 2, офис 514;
- На личном приёме граждан по вторникам с 15:00 до 17:00 (предварительная запись).
Полезные контакты «одной строкой»
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| УК «Жилкомсервис» | ул. Солнечная, 2, каб; 514 | 8 (39131) —13-74 |
| Расчётно-кассовый центр | ул. Солнечная, 3 | — (операции только в офисе) |
| Техподдержка портала 112 | Онлайн | 8 (39131) —13-74 (доб. 2) |
Советы жителям
- Фиксируйте заявки: при звонке в диспетчерскую запрашивайте номер заявки для контроля исполнения.
- Горячая вода отсутствует? Проверьте график отключений на сайте Жилкомсервиса в разделе «Плановые работы».
- Своя парковка: возле дома № 2 всегда есть свободные места до 9:00 утра.
Если у вас остались вопросы, пишите в комментарии или звоните по телефонам выше. Будем рады помочь!