Жилкомсервис — одно из крупнейших коммунальных предприятий Харькова, отвечающее за содержание жилого фонда,
эксплуатацию инженерных систем, вывоз ТБО и обслуживание дворовых территорий.
Ниже мы собрали актуальные на март 2026 года адреса, телефоны и советы, как быстро решить бытовые вопросы.
Центральный офис и главные телефоны
Административное здание в Новобаварском районе
Адрес: г. Харьков, ул. Конторская, 35
(старое название — ул. Краснооктябрьская, 35)
Код ЕДРПОУ: 34467793
Круглосуточные и рабочие телефоны
- Диспетчерская служба — (057) -60-72-28 (24/7)
- Приёмная директора, (057) -60-72-38
- Помощник директора — (057) -60-72-68
- Отдел делопроизводства — (057) -60-73-78
Дополнительные адреса и филиалы
В некоторых источниках упоминается также офис по адресу ул. Гамарника, 17.
Однако, по отзывам жителей, контактные номера там могут быть устаревшими;
перед визитом рекомендуем звонить на главную диспетчерскую (057) -60-72-28 и уточнять актуальность.
Как быстро дозвониться и не стоять в очередях
- Сразу набирайте диспетчерскую (057) -60-72-28 — именно туда поступают все заявки о неисправностях.
- Если линия занята, используйте режим «перезвоните мне» на официальном сайте Жилкомсервиса в разделе «Обращения граждан».
- Для письменных обращений подготовьте:
- точный адрес дома и квартиру;
- Ф. И. О. заявителя и контактный телефон;
- краткое описание проблемы и желаемое время визита мастера.
Онлайн-каналы связи
На данный момент предприятие активно развивает электронные сервисы:
- Официальный сайт: zhytkomservis.kharkov.ua — личный кабинет, приём заявок, тарифы.
- Электронная почта для обращений: info@zhytkomservis.kh.ua
- Viber-бот «Жилкомсервис Харьков» — добавляйте номер +3###-###-#### и создавайте заявку в два клика.
Полезные советы жителям
Важно: перед звонком соберите чек-квитанции за последние 3 месяца, они потребуются для идентификации лицевого счёта.
Если проблема аварийная (прорыв трубы, отсутствие света/воды) — сообщайте сразу и настаивайте на срочном выезде аварийной бригады.
Контакты для экстренных случаев
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия КП «Жилкомсервис» | (057) -60-72-28 | Круглосуточно |
| Аварийная газовая служба | (057) -60-72-28 (перенаправление) | Круглосуточно |
| Отдел кадров | (057) -60-72-68 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Оставайтесь на связи, сохраняйте спокойствие и помните: квалифицированная помощь Жилкомсервиса Харькова
всегда на расстоянии одного звонка или клика!