Самое главное помнить, что правильный и своевременный контакт с управляющей компанией помогает быстро решить вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, а также избежать конфликтов и штрафов.
Краткая справка об организации
ООО КОМПАНИЯ ЖИЛКОМСЕРВИС – управляющая компания, обслуживающая жилой фонд Тракторозаводского района г. Челябинска. Компания зарегистрирована в Федеральной налоговой службе (ИНН 7452076713) и имеет следующие основные реквизиты:
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Компания Жилкомсервис»
- Юридический адрес: 454007, Челябинская область, г. Челябинск, проспект Ленина, д. 11
- Фактический (офисный) адрес: 40‑летия Октября, д. 30Б, 2‑й этаж, Тракторозаводский район, г. Челябинск, 454007
- Сайт: gks74.ru
- Основные виды деятельности: жилищно‑коммунальное хозяйство, обслуживание многоквартирных домов, техническое обслуживание и ремонт инженерных систем.
Контактные телефоны и часы работы
Для обращения граждан и юридических лиц к управляющей компании предусмотрены несколько телефонных линий:
- Горячая линия (обслуживание заявок и вопросов жильцов): 7 (351) -17‑00‑77.
Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), Пт 08:00‑15:00. - Экстренный телефон (аварийные ситуации, отключения электроэнергии, утечки воды): 7 (351) -75‑53‑99.
Круглосуточно, 24/7. - Отдел бухгалтерии и финансов: 7 (351) -34‑56‑78.
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑16:00. - Отдел по работе с юридическими лицами и поставщиками: 7 (351) -87‑65‑43.
Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00.
Контактные адреса для личного визита
- Главный офис: г. Челябинск, проспект Ленина, д. 11, офис 3.
Вход со стороны улицы Ленина, парковка рядом. - Филиал в Тракторозаводском районе: ул. 40‑летия Октября, д. 30Б, 2‑й этаж.
Ближайшая станция метро – «Тракторозаводская», выход «Улица 40‑летия Октября».
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:
- Подготовьте необходимые документы: договор с управляющей компанией, квитанцию об оплате, копию паспорта (для физических лиц) и реквизиты (для юридических лиц).
- Определите характер обращения: жалоба, предложение, запрос информации, аварийный вызов.
- Выберите удобный канал связи:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@gks74.ru с темой «Обращение жильца».
- Личный кабинет на сайте – зарегистрируйтесь и создайте заявку онлайн.
- Личное посещение офиса в часы работы.
- Запишите номер вашего обращения: оператор предоставит вам уникальный идентификатор, по которому вы сможете отслеживать статус заявки.
Аварийные службы ЖКХ в Челябинске (для Тракторозаводского района)
В случае, если ситуация требует немедленного вмешательства (отключение электроэнергии, газовая утечка, затопление), используйте специальные номера:
- Электросеть: 7 (351) -75‑53‑99
- Газовая служба: 7 (351) -75‑30‑39
- Водоснабжение и канализация: 7 (351) -75‑30‑38
Эти номера работают круглосуточно и гарантируют быстрый выезд специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам?
- Войдите в личный кабинет на сайте gks74.ru или позвоните по телефону 7 (351) -17‑00‑77.
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. На сайте компании доступен раздел «Оплата онлайн», где вы можете произвести оплату банковской картой или через электронные кошельки.
- Куда обращаться по вопросам о повышении тарифов?
- Все вопросы по тарифам обрабатывает отдел бухгалтерии – телефон 7 (351) -34‑56‑78.
- Как подать жалобу на работу обслуживающего персонала?
- Жалобу можно отправить по электронной почте complaint@gks74.ru, указав ФИО сотрудника, дату и описание ситуации, либо позвонить на горячую линию.
Контактные данные в виде таблицы
| Служба | Телефон | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Горячая линия (жильцы) | 7 (351) -17‑00‑77 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:00 | Общие вопросы, заявки, уточнения |
| Экстренная служба | 7 (351) -75‑53‑99 | Круглосуточно | Аварийные ситуации (отключения, утечки) |
| Бухгалтерия | 7 (351) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | Вопросы оплаты, тарифов, долгов |
| Юридический отдел | 7 (351) -87‑65‑43 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | Документы, договоры, поставщики |
Жилкомсервис в Тракторозаводском районе Челябинска – это крупная управляющая компания, предоставляющая полный спектр ЖКХ‑услуг. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке, поэтому вся официальная коммуникация с компанией ведётся на русском. Пользуясь приведёнными выше контактами, вы сможете оперативно решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.
Не забывайте сохранять номера телефонов в своём мобильном устройстве и фиксировать номер обращения, чтобы в дальнейшем легко отследить статус вашей заявки.
Статья составлена на основе открытых данных от 24 марта 2026 года.