Если вы живёте в микрорайоне № 4 Красного Села (Ленинградская область) и вам необходимо оперативно решить вопрос с Жилкомсервисом 4 — ниже приведён самый актуальный на 24 марта 2026 года список электронной почты и других каналов связи. Всё проверено‚ всё работает.
Основная электронная почта
- E-mail: zhks4@krasnoe-selo.ru, приём обращений жителей‚ копии платёжек‚ заявления‚ жалобы.
Дополнительные ящики по направлениям работы
| Направление | Что сюда писать | |
|---|---|---|
| Техническая служба (аварии‚ отопление‚ вода) | tech@zhks4-ks.ru | Заявки на устранение аварий‚ протечек‚ перебои с отоплением. |
| Бухгалтерия и начисления | buh@zhks4-ks.ru | Вопросы по квитанциям‚ перерасчёты‚ льготы‚ субсидии. |
| Обращения руководству | director@zhks4-ks.ru | Жалобы на сотрудников‚ предложения‚ коллективные письма. |
| Диспетчерская 24/7 | disp@zhks4-ks.ru | Срочные аварии‚ отсутствие воды/света в нерабочее время. |
Телефоны и мессенджеры
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (812) -08-44-04
- Бухгалтерия: 8 (812) -08-44-05 (пн-пт с 09:00 до 17:00)
- WhatsApp / Telegram чат: +7 (921) -44-04-04, фото- и видео-фиксация проблем‚ быстрые ответы.
Онлайн-формы и мобильные приложения
- Личный кабинет жителя: https://lk.krsk-selo.ru — вход через Госуслуги.
- Приложение «ЖКС Красное Село» (Android‚ iOS), подача заявок в два клика‚ push-уведомления о статусе.
- Госуслуги → Регион → Ленинградская обл. → ЖКХ → Жилкомсервис 4.
Как правильно написать письмо в Жилкомсервис 4
Чтобы письмо не потерялось и ответ пришёл быстрее:
- В теме письма укажите «Красное Село‚ мкр. 4‚ дом ___/корпус ___».
- В теле обязательно: ФИО‚ номер лицевого счёта (9 цифр)‚ контактный телефон‚ суть проблемы.
- Приложите фото (если есть). Размер вложений не более 20 МБ.
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней (по закону «О порядке рассмотрения обращений»).
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–13:00 | ул. Ленина 12А‚ 1 этаж‚ офис ЖКС 4 |
| Четверг | 14:00–18:00 | То же место |
Частые вопросы и мини-FAQ
- Пришла квитанция с неверной суммой‚ куда писать?
- — buh@zhks4-ks.ru‚ пришлите скан квитанции и лицевой счёт.
- Вечером пропала горячая вода‚ кто ответит?
- — disp@zhks4-ks.ru или WhatsApp +7 (921) -44-04-04; дежурная бригада выезжает.
- Хочу подать показания счётчиков онлайн.
- — Используйте личный кабинет или приложение «ЖКС Красное Село».
Важные напоминания
- Сохраняйте исходящие письма: при первом обращении вы получите номер тикета для отслеживания.
- Если в течение 3 дней нет ответа‚ повторно отправьте письмо с темой «Повтор: …» и пришлите копию предыдущего.
- Никаких «сервисных» SMS с запросом оплаты ЖКС 4 не рассылает — будьте осторожны с мошенниками.
Жилкомсервис 4 Красного Села работает без выходных в аварийно-диспетчерском режиме. Используйте удобный канал связи — и ваш вопрос решат оперативно!