Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Краткая справка об организации
Жилкомсервис 1 Петроградского района, участок 1 — это муниципальное унитарное предприятие (ООО «Жилкомсервис 1»), управляющее жилым фондом на территории Петроградской стороны Санкт-Петербурга. Основные задачи компании:
- содержание и текущий ремонт многоквартирных домов;
- обеспечение бесперебойной подачи коммунальных ресурсов (тепло, вода, электричество);
- вывоз бытовых отходов;
- обслуживание лифтов и инженерных систем;
- выдача справок и разрешений для капитального ремонта.
История последних судебных решений
Март 2026 г. — штраф 100 000 рублей
23 марта 2026 г. Петроградский районный суд Санкт-Петербурга привлек ООО «Жилкомсервис 1» к административной ответственности по ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических требований). Причина — систематическое несоблюдение нормативов содержания подъездов, а именно:
- загрязнённость мусоропроводов;
- отсутствие дезинфекции в местах общего пользования;
- недостаточная вентиляция подвалов.
Источник: официальный портал городского суда (ссылка и номер дела приведены ниже в разделе «Контакты»).
Какие услуги оказывает участок 1
| Вид услуги | Входит в тариф? | Как подать заявку |
|---|---|---|
| Лифтовое обслуживание | Да (включено в квитанцию) | через «Госуслуги СПб» или лично в кабинете № 3 |
| Уборка подъездов | Да | письменное обращение диспетчеру |
| Замена электропроводки в квартире | Нет (платная) | заявление на имя начальника участка |
| Отключение/подключение отопления | Да (в отопительный сезон) | по горячей линии 8 800 350-00-00 |
Контакты для обращений
Основные телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (812) 235-12-34
- Горячая линия по отоплению и ГВС: 8 800 350-00-00 (бесплатно по РФ)
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): +7 (812) 235-12-56, доб. 215
Адрес и режим работы офиса
Адрес: Санкт-Петербург, Петроградский район, ул. Большая Пушкарская, д. 15, корп. 1, офис 2.
График приёма граждан:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота: 10:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: jks1-spb.ru
- Портал «ЖКХ Санкт-Петербург»: gov.spb.ru/gov/otrasl/zhkh
- Электронная почта приёмной: info@jks1-spb;ru
- Telegram-канал новостей: t.me/jks1_news
Куда жаловаться при игнорировании заявок
- Жалоба в жилищную инспекцию:
- Кабинет № 12, ул. Большая Монетная, 14а
- Тел.: +7 (812) 576-43-21
- Электронный приём: zkh.gov.spb.ru
- Онлайн-приёмная прокуратуры Петроградского района: prokuratura.spb.ru
- Минстрой РФ (федеральный уровень): 8 800 301-30-00
Пошаговая инструкция подачи заявки онлайн
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В поиске введите «Обращение в управляющую компанию» → выберите «Жилкомсервис 1, участок 1».
- Заполните форму: адрес, описание проблемы, приложите фото.
- Получите уведомление о регистрации (номер заявки).
- Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней.
Советы жильцам: как быстро добиться результата
- Всегда указывайте точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж).
- Фиксируйте нарушения фото/видео с датой и временем.
- При личном визите требуйте печатный талон-уведомление с подписью и печатью.
- Если реакции нет 5 дней — подайте дублирующее обращение в жилищную инспекцию.
Ответы на частые вопросы
Сколько стоит справка о составе семьи?
Бесплатно, если заказывается в личном кабинете «Жилкомсервис 1». Срочное оформление (в течение 1 часа) — 300 ₽.
Как узнать, когда отключат горячую воду?
Данные публикуются на сайте jks1-spb.ru в разделе «График отключений» и в Telegram-канале @jks1_news.
Важно помнить!
Самое главное: всегда храните квитанции и скриншоты заявок — это ваши доказательства при спорах или расчётах компенсаций. При нарушении сроков ремонта ЖКХ-уставом предусмотрена компенсация 0,5–3 % за каждый день просрочки.
Если информация устарела или вы нашли ошибку, пожалуйста, напишите нам на info@jks1-spb.ru c пометкой «Статья на сайте».