Личный кабинет – это современный онлайн‑сервис, позволяющий жителям
домов, обслуживаемых ООО «Жилкомсервис 1 Центрального района», управлять
коммунальными услугами без визита в офис. Через веб‑портал или мобильное
приложение можно:
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Передавать показания счётчиков;
- Пользоваться электронными заявками и обращениями;
- Просматривать актуальные новости от управляющей компании;
- Контролировать баланс лицевого счёта и распечатывать квитанции;
- Получать справки, выписки и отчётность в электронном виде.
Как получить доступ к личному кабинету
- Регистрация. Перейдите на официальный сайт Жилкомсервис 1 ЦР и нажмите кнопку «Регистрация». Укажите номер лицевого счёта, ФИО, e‑mail и придумайте пароль.
- Подтверждение. На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации учётной записи.
- Вход в систему. После активации используйте логин (e‑mail) и пароль. При желании можно включить опцию «Запомнить меня на этом устройстве».
- Настройка профиля. Добавьте телефон, предпочтительные способы оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП) и укажите контактные данные для получения уведомлений.
Мобильное приложение
Для владельцев смартфонов доступно приложение «Кабинет‑жителя.рф», которое
можно скачать из Google Play или App Store. Приложение синхронизируется
с веб‑версией, поэтому все данные (баланс, показания, заявки) всегда под
рукой.
Основные функции личного кабинета
Оплата коммунальных услуг
- Выбор периода и услуги (электричество, вода, тепло, газ, вывоз мусора).
- Оплата картой, через онлайн‑банк, СБП или QR‑код.
- Получение электронной квитанции сразу после оплаты.
Передача показаний счётчиков
- Ввод показаний вручную или загрузка фотографии счётчика.
- Автоматический расчёт потребления и формирование счёта.
Электронные заявки и обращения
- Создание заявок «Проблема с водоснабжением», «Не горит фонарь», «Не убран мусор» и др.
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени.
- Получение уведомлений о выполнении работ.
Новости и объявления
В разделе «Новости» публикуются плановые отключения, собрания ТСЖ,
информационные рассылки и полезные видеосеминары.
Безопасность и защита данных
Сервис использует протокол HTTPS, двухфакторную аутентификацию (по SMS)
и регулярные резервные копии. Самое главное помнить, что ваш пароль
нужно хранить в тайне и менять его не реже одного раза в полгода.
Контакты для обращений (служба поддержки и приём граждан)
Если возникли вопросы, проблемы с входом или необходимость срочного вмешательства,
вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи.
- Телефон (круглосуточно): 7 (812) -18‑00‑72
Приём звонков 24 ч / 7 дн. – помощь по оплате, передаче показаний, техническим вопросам. - Телефон (рабочие часы): 7 (812) -18‑09‑07
Рабочие часы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00. - E‑mail: cn2@zhilkomservice.ru
Для письменных запросов, отправки сканов документов, подтверждений оплаты. - Адрес управляющей компании: г. Санкт‑Петербург, ул. Моховая, д. 8, 191028
Личный приём граждан: Пн‑Пт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00). Приём директора – четверг 10:00‑12:00 по предварительной записи. - Контактный телефон диспетчерской службы (круглосуточно): 8 (812) -72‑68‑69 / 8 (812) -73‑71‑77
Экстренные ситуации: отключения воды, аварийные работы, проблемы с отоплением. - Телефон отдела заявок и обслуживания: 8 (812) -73‑26‑02
Приём заявок «Не убран мусор», «Не работает фонарь», «Проблемы с лифтом». - Факс: 8 (812) -72‑86‑79
- E‑mail отдела технической поддержки: jaloba_gks-1@mail.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите логин (e‑mail) и получите
инструкцию на указанный адрес.
Можно ли оплатить услуги через СБП?
Да, в разделе оплаты выберите способ «СБП», введите номер телефона получателя
и подтвердите перевод в мобильном банке.
Куда обращаться, если не работает система передачи показаний?
Сначала проверьте соединение с интернетом и очистите кеш браузера.
Если проблема сохраняется – звоните на горячую линию 7 (812) -18‑00‑72
или пишите на cn2@zhilkomservice.ru.
Личный кабинет Жилкомсервис 1 Центрального района – это удобный,
безопасный и полностью автоматизированный инструмент, который экономит
время жителей и повышает прозрачность работы управляющей компании.
Регистрация занимает несколько минут, а возможности сервиса позволяют
полностью контролировать состояние коммунальных услуг в вашем доме.
Не откладывайте – подключитесь к системе уже сегодня и получайте
полный набор сервисов из любого места, где есть интернет.