Краткая справка

Жилищный отдел в структуре администрации Пятигорска решает вопросы учёта и распределения муниципального жилфонда‚ оформления субсидий‚ переселения из ветхого жилья‚ заключения договоров социального найма и контроля управляющих компаний. Ниже — полная инструкция: где находится‚ когда работает и как записаться на приём.

Основной жилищный отдел (Единый расчётно-кассовый центр)

Адрес

г. Пятигорск‚ ул. Университетская‚ 7
(центральный вход со стороны парковки‚ 1-й этаж‚ табличка «ЕРКЦ / Жилищный отдел»).

Режим работы

• Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
• Обед: 12:00 – 13:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

Контакты

• Телефон «горячей линии»: +7 (8793) -9-39-99
• Электронная почта: erkc@pyatigorsk-org.ru
• Официальный сайт / онлайн-запись:
  https://www.pyatigorsk-org.ru/erkc

Управление жилым фондом (филиал № 2)

г. Пятигорск‚ ул. Крайнего‚ 67
(остановка «Крайнего»‚ второй подъезд‚ офис 12).

• Понедельник–Пятница: 10:00 – 17:00
• Обед: 12:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

• Телефон регистратуры: +7 (8793) -9-98-76
• E-mail: uza@pyatigorsk-org.ru

Центральная администрация города-курорта Пятигорска

Для апелляций‚ жалоб на жилищные отделы или получения справок более высокого уровня:

г. Пятигорск‚ пл. Ленина‚ 2

• Понедельник–Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обед: 13:00 – 13:45
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

• Единая справочная: +7 (8793) -9-20-20
• Приёмная мэра: +7 (8793) -9-20-21
• Официальный сайт:
  https://www.pyatigorsk-org.ru

Как добраться

• До ул. Университетская‚ 7:
  
  Троллейбусы № 2‚ 4‚ 8, остановка «Университетская»; от Центрального рынка 7 минут пешком.
• До ул. Крайнего‚ 67:
  
  Автобусы № 15‚ 23‚ 37 — остановка «Крайнего»; от ж/д вокзала 12 минут на такси.
• До пл. Ленина‚ 2:
  
  Любой транспорт‚ идущий к «Цирку» или «Городскому саду»; вход со стороны фонтана.

Рекомендации перед визитом

1. Онлайн-запись: на сайте ЕРКЦ можно выбрать день и час‚ чтобы избежать очередей.
2. Пакет документов: паспорт‚ СНИЛС‚ правоустанавливающие документы на жильё‚ квитанция о последнем платеже;
3. COVID-19: маски в помещении обязательны; при температуре выше 37‚2 °C вас попросят вернуться в другой день.
4. Электронная очередь: на месте берите талон в терминале и следите за табло.

Полезные ссылки и сервисы

• Госуслуги РФ, подача заявлений на субсидии и льготы онлайн.
• ГИС ЖКХ — проверка управляющих компаний и подача жалоб.
• Яндекс.Карты — транспортная развязка и пробки в Пятигорске.

Важно! Всегда перепроверяйте график перед выходом: праздничные дни могут вносить изменения. Последнее обновление: 24 марта 2026 г.