С услуга по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) окончательно перешла из разряда «жилищных» в «коммунальные». Это означает, что платить за вывоз мусора обязан каждый собственник или пользователь жилого помещения, независимо от того, проживает ли он в квартире, временно отсутствует или вообще сдаёт жильё.
Почему это важно для жителей многоквартирного дома
- Основание: п. 4 ст. 154, ст. 153 ЖК РФ, ПП № 232 от г.
- Кто выставляет счёт: единый региональный оператор (уполномоченная организация, определённая субъектом РФ).
- Как начисляется: исходя из площади квартиры (руб./м²), а не количества проживающих.
- Отдельная строка в квитанции: услуга теперь не входит в «содержание жилья» и выделяется отдельной графой «Обращение с ТКО».
Какие отходы охватывает закон
| Вид отхода | Кто вывозит | Кто платит | Дополнительный договор |
|---|---|---|---|
| Бытовые ТКО (испорченная еда, упаковка и т.д.) | Региональный оператор | Все собственники пропорционально м² | Не требуется |
| Крупногабаритный мусор (старая мебель, техника) | Региональный оператор в рамках нормативов | Все собственники | Не требуется, но акты вывоза фиксируются |
| Строительный/ремонтный мусор (бой кафеля, штукатурка) | Лицензированная спецорганизация | Тот, кто производит ремонт (собственник/подрядчик) | Обязателен отдельный договор |
Частые вопросы и разъяснения
«Я не живу в квартире, должен ли платить?»
Да. С момента регистрации права собственности обязанность оплачивать коммунальные услуги возникает автоматически (ст. 153 ЖК РФ). Наличие/отсутствие проживания на тариф не влияет.
«Можно ли отказаться от услуги или расторгнуть договор?»
Нет. В одностороннем порядке отказаться невозможно, так как услуга имеет обязательный характер (ст. 161.1 ЖК РФ, ФЗ-89 «Об отходах»).
«Кто вывозит строительный мусор после ремонта?»
Региональный оператор не обязан вывозить строительные отходы. Для этого необходимо:
- Заключить договор с лицензированной транспортной компанией.
- Заказать контейнер или «Газель» по спецтарифу.
- Получить акт утилизационной передачи на полигон.
Важно: выбрасывать строительный мусор в контейнеры ТКО запрещено, штраф до 5000 руб. (КоАП РФ, ст. 8.2).
Как правильно заключить договор на вывоз ТКО (для новых собственников)
- Узнать регионального оператора:
- На сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru
- В ЕПД (вверху квитанции указан «Оператор ТКО»)
- Подготовить пакет документов:
- Паспорт собственника
- Свидетельство о праве собственности / выписка из ЕГРН
- Размер общей площади квартиры (из техпаспорта)
- Заключить договор:
- через личный кабинет на сайте оператора;
- в МФЦ «одно окно»;
- по телефону горячей линии (см. ниже).
Контакты для обращений
- Горячая линия Минстроя РФ
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России) - Портал «Госуслуги» — раздел «Коммунальные услуги»
gosuslugi.ru/help/utility - ГИС ЖКХ — проверка оператора и начислений
dom.gosuslugi.ru - Пример контакта регионального оператора г. Москва:
АО «МСК-НТК»
Тел.: +7 (495) -80-09-09
Сайт: msk-ntk.ru - Жалобы и споры: территориальное управление Роспотребнадзора или суд общей юрисдикции по месту нахождения квартиры.
Памятка «3 шага, чтобы не переплатить»
- Ежемесячно проверяйте строку «Обращение с ТКО» в квитанции: тариф должен соответствовать официальному (публикуется на сайте региона).
- Фиксируйте лишние начисления через личный кабинет оператора → «Оспорить начисления».
- При ремонте заказывайте вывоз строительного мусора только у лицензированных компаний и требуйте акты утилизации.