Самое актуальное справочное руководство для жителей и управляющих организаций
Советский район Ханты-Мансийского автономного округа – Югры объединяет 10 населённых пунктов, в которых проживает более 42 000 человек․
Ниже вы найдёте структурированный список всех официальных контактов, через которые можно решить любые вопросы, связанные с содержанием, капремонтом, переселением и управлением жилищным фондом района․
Единая диспетчерская служба муниципалитета
Телефон: 8 (3462) -1-28-28
E-mail: info@sovetsk․uhmao;ru
Режим работы: круглосуточно, без выходных․
Сюда можно обращаться по любому вопросу ЖКХ: протечки, отопление, вывоз ТКО, аварийные работы, долгосрочная неисправность․
Муниципальный комитет жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
- Адрес: 628330, ХМАО-Югра, г․ Советский, ул․ Ленина, 34а, каб․ 205–210
- Телефон/факс: 8 (3462) -1-33-11
- Приёмная председателя комитета: 8 (3462) -1-33-12
- E-mail: zhkh@sovetsk․uhmao․ru
- График личного приёма граждан: вторник и четверг 14:00–18:00 (по предварительной записи на сайте)․
Управляющие организации района
3․1 МУП «Жилкомсервис»
- Обслуживаемые дома: весь центральный микрорайон г․ Советский, 152 МКД
- Диспетчерская: 8 (3462) -1-45-45
- Офис: ул․ Мира, 21 (1-й этаж, отдел абонентского обслуживания)
- E-mail: admin@zhilservis-sov․ru
- Сайт: zhilservis-sov․ru
3․2 ООО «Сибирь-Сервис»
- Обслуживаемые дома: пос․ Нижнесортымский (32 МКД), п․ Лянторский (18 МКД)
- Телефон: 8 (3462) -5-13-10
- Ватсап-чат для заявок: 8 (912) -55-13-10
- E-mail: info@sibirserv․ru
3․3 АО «ТеплоЭнерго-Советский»
- Функции: централизованное теплоснабжение, ГВС и отопление
- Диспетчерская: 8 (3462) -1-05-55
- Аварийная служба: 8 (3462) -1-00-03
- E-mail: teplo@sovetsk․uhmao․ru
Фонд капитального ремонта ХМАО-Югры
Региональный оператор: АНО «ФКР Югры»
Отдел по Советскому району: 8 (3462) -1-99-88
Кабинет приёма граждан: г․ Советский, ул․ Ленина, 34а, каб․ 112
График: понедельник–пятница 09:00–17:00
Сайт: fkr-ugra․ru
Личный кабинет собственника: lk․fkr-ugra․ru
Региональная программа переселения из аварийного жилищного фонда
Координатор программы в Советском районе:
- Орган: Администрация Советского района, отдел градостроительства и архитектуры
- Телефон: 8 (3462) -1-31-66
- E-mail: pereselenie@sovetsk․uhmao․ru
- Онлайн-очередь: Госуслуги → Переселение из аварийного фонда
- Приём документов: вторник, четверг 10:00–16:00, каб․ 301․
Государственная жилищная инспекция ХМАО-Югры
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-99-22 (бесплатно по России)
- E-mail для жалоб: priemnaya@gji-ugra․ru
- WhatsApp/Телеграм-бот: @GJIUgraBot
- Адрес обращений: 628011, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, 5а, офис 404
МФЦ «Мои документы» (филиал Советский)
- Адрес: г․ Советский, ул․ Ленина, 36 (ТЦ «Югра»)
- Телефон: 8 (3462) -1-30-00
- Сайт онлайн-записи: mfc-ugra․ru
- Услуги: оформление субсидий, перерасчёт платы за ЖКУ, регистрация перепланировок, кадастровые справки․
Единый портал электронных услуг «Госуслуги Югры»
Сайт: gosuslugi․ru
Приложение: «Госуслуги Югры» (доступно в App Store и Google Play)
Техподдержка: 8 (800) -00-70-10
Полезные телефоны и чаты 24/7
- Энергосбыт «Югория» (электроэнергия): 8 (3462) -1-03-03
- Газовая служба «Газпром газораспределение Югра»: 8 (3462) -1-04-04
- Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС: 112
- Телеграм-канал «ЖКХ Советского района» для оперативных оповещений: t․me/zhkh_sovetsk
Как правильно подать заявку: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы: авария (течь, отопление, электричество) или долгосрочная неисправность (плохая уборка, неработающий лифт)․
- Выберите канал:
- Если авария – звоните в круглосуточную диспетчерскую 51-28-28 или аварийную службу своей УК․
- Если долгосрочная – пишите в «Госуслуги» или отправьте электронное письмо в ЖКХ․
- Укажите обязательные данные: адрес, № подъезда/квартиры, Ф․ И․ О․, контактный телефон, фото/видео при наличии․
- Зафиксируйте номер обращения (его пришлют в СМС или на e-mail)․
- Контролируйте сроки: авария – 24 часа, текущий ремонт – 3 дня, капремонт – 30 дней (по закону)․
Что делать, если ваше обращение игнорируют
- Направьте повторное обращение в Госжилинспекцию ХМАО (п․ 6 выше)․
- Подайте жалобу в Прокуратуру Советского района:
- Адрес: ул․ Ленина, 34, каб․ 401
- Телефон: 8 (3462) -1-20-02
- Онлайн-приём: prokuratura․uhmao․ru
- Используйте официальный Телеграм-канал «Контроль ЖКХ Югра» – жалобы обрабатываются в течение 6 часов․
Важно: Всегда сохраняйте скриншоты заявок, распечатки квитанций и фиксируйте дату/время звонков․ Это ускорит рассмотрение и повысит шансы на быстрый положительный результат․