Дома, дворы, коммуникации и платежи – всё, что составляет привычную среду жизни горожан, объединяет понятие «жилищный фонд». В Нальчике за эту сферу отвечают десятки организаций: от федеральных служб до местных управляющих компаний. Ниже – самая актуальная информация (по состоянию на 24 марта 2026 г.), где искать помощь, кому платить и как не потеряться в потоке документов.
Содержание
- Государственные и региональные фонды
- Управляющие компании и ТСЖ
- Ключевые документы и регламенты
- Полный список контактов для обращений
Государственные и региональные фонды
Региональный оператор капитального ремонта МКД КБР
Именно этот некоммерческий фонд собирает взносы на капремонт со всех собственников квартир в многоквартирных домах республики.
- Юр./почт. адрес: 360051, г. Нальчик, ул. Горького, 17а
- Режим работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Сайт и личный кабинет: fkr12.ru
Некоммерческий фонд «Фонд капитального ремонта КБР» (филиал на ул. Лермонтова)
Дополнительный офис, куда можно обратиться за разъяснением начислений или подать заявку на включение дома в программу капремонта.
- Адрес: ул. Лермонтова, 22
- Телефон: 8(8672) -77-070
Социальный фонд России (СФР) в г. Нальчик
Единая государственная структура, куда «перетек» бывший Пенсионный фонд и часть соцуслуг. Вопросы о субсидиях на ЖКХ, перерасчётах платы за капремонт пенсионерам и льготникам решаются именно здесь.
- Адрес клиентской службы: ул. Чернышевского, 181а
- Телефон: 8(8672) -77-150
- Онлайн-запись: es.pfr.gov.ru
Администрация городского округа «город Нальчик»
Через МУ «Управление жилищного фонда и ЖКХ» администрация управляет муниципальным и частным жильём, контролирует управляющие компании, выдаёт разрешения на перепланировки.
- Адрес: пл. А. Б. Канукова, 2 (Дом правительства КБР, 3-й этаж)
- Приёмная: 8(8672) -77-300
- E-mail: info@nalchik.ru
Управляющие компании и ТСЖ
В Нальчике официально зарегистрировано:
- 27 управляющих компаний (УК) – обслуживают 70 % многоквартирных домов;
- 55 товариществ собственников жилья (ТСЖ) – объединяют жителей отдельных домов;
- Всего 94 организации, имеющих право заключать договора с ресурсниками и региональным оператором.
Чтобы узнать, кто обслуживает именно ваш дом:
- Зайдите на dom.gosuslugi.ru и введите адрес;
- Или позвоните в Единую диспетчерскую службу Нальчика: 8(8672) -24-444 (круглосуточно).
Ключевые документы и регламенты
| Документ | Дата принятия | Краткое содержание | Где найти |
|---|---|---|---|
| Постановление № 1452 «О паспорте муниципального образования г. Нальчик» | 10 июля 2013 г. | Утверждает перечень объектов жилищного фонда, находящихся в муниципальной собственности. | spspravo.ru, ID 51825115/58768346 |
| Постановление № 34 «О передаче госпредприятий в муниципальную собственность» | 4 марта 1993 г. | Закрепило за администрацией Нальчика жилой и нежилой фонд, ранее находившийся в республиканской собственности. | spspravo.ru, ID 11982546/7190276 |
Полный список контактов для обращений
Капитальный ремонт
- Региональный оператор: ###-###-#### (филиалы на ул. Горького, 17а и ул. Лермонтова, 22)
- Приёмная МинЖКХ КБР: 8(8672) -77-052, пр. Б. А. Канукова, 2
Жилищные субсидии и льготы
- СФР (бывший ПФР): ул. Чернышевского, 181а, тел. 8(8672) -77-150
- Центр социальной поддержки населения: ул. Шогенцукова, 10, тел. 8(8672) -26-001
Управление домом, перепланировки, техосмотр
- МУ «Управление жилищного фонда»: пл. Канукова, 2, каб. 315, тел. 8(8672) -77-300
- Жалобы на УК/ТСЖ: 8(800) -11-20-20 (горячая линия ГЖИ по КБР)
Онлайн-ресурсы
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru – личный кабинет собственника
- Портал мэрии: nalchik.ru – раздел «Жилищное хозяйство»
- Регламент региона: fkr12.ru/documents
Важно: прежде чем обращаться, приготовьте ЕГРН-выписку или квитанцию ЕПД – это ускорит решение вопроса. Для очных визитов не забудьте паспорт и СНИЛС. Если вам отказали на месте, требуйте письменный мотивированный ответ: с ним уже можно идти в суд или прокуратуру.