В Магадане, как и во всём Магаданской области, жилищный фонд представляет собой суровый, но устойчивый «организм», который нуждается в точных знаниях и правильных контактах․ Ниже, максимально подробная «карта спасения» для всех, кто столкнулся с вопросами эксплуатации, ремонта, перепланировки, начисления платежей или просто хочет разобраться, куда обращаться в экстренных ситуациях․
Содержание и обслуживание многоквартирных домов
Управляющие компании (УК) Магадана
- «УК «Жилсервис»
Адрес: г․ Магадан, ул․ Ленина, 10
Тел․: 8 (4132) -2-44-44
E-mail: info@zhilservis-magadan․ru
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) - УК «Север-Капитал»
Адрес: г․ Магадан, пр-т Карла Маркса, 26, офис 304
Тел․: 8 (4132) -5-12-34
Веб-сайт: sev-cap․ru
Чат поддержки: ежедневно 09:00–21:00 - ТСЖ «Портовый-1»
Адрес: г․ Магадан, ул․ Портовая, 1, подвал 1
Тел․ диспетчера: 8 (4132) -6-55-77
WhatsApp: +7 -24 666-55-77
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Магаданской области
Адрес: г․ Магадан, ул․ Гагарина, 25
Тел․: 8 (4132) -9-31-11
Электронная приёмная: gji․magadan․ru - Роспотребнадзор по Магаданской области
Адрес: г․ Магадан, ул․ Портовая, 9
Тел․ «горячая линия»: 8 (800) -50-64-33 - Жилищная инспекция города Магадана
Адрес: г․ Магадан, ул․ Пролетарская, 18
Тел․: 8 (4132) -2-21-61
Региональный оператор капремонта
- Фонд капитального ремонта Магаданской области
Официальный сайт: fkr49․ru
Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-49-49
Адрес приёмной: г․ Магадан, ул․ Гагарина, 27, 1-й этаж
Часы работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15
E-mail: help@fkr49․ru
Отопление, водоснабжение, электричество, газ
Тепло- и водоснабжение
- МУП «Магадантепло»
Диспетчерская: 8 (4132) -2-33-33 (круглосуточно)
Личный кабинет: lk․magteplo․ru - «Водоканал-Магадан»
Тел․: 8 (4132) -2-00-10
WhatsApp: +7 -14 700-00-10
Электроснабжение
- Магаданские городские электрические сети (филиал «МРСК Сибири»)
Тел․ аварийно-диспетчерской службы: 8 (4132) -5-00-11
Круглосуточный call-центр: 8 (800) -00-40-11
Газовое хозяйство
- «Магаданрегионгаз»
Аварийная служба: 04 или 8 (4132) -2-00-04
Контакт-центр: 8 (800) -00-04-04
Ремонт, перепланировка, узаконивание
Куда обращаться:
- МФЦ «Мои документы» г․ Магадана
Адрес: ул․ Гагарина, 12
Тел․: 8 (4132) -0-50-60
Онлайн-очередь: mfc․magadan․ru - Администрация города Магадана (отдел архитектуры и градостроительства)
Адрес: ул․ Ленина, 1
Тел․: 8 (4132) -2-35-04 - Госстройнадзор Магаданской области
Тел․: 8 (4132) -9-22-55
E-mail: info@gosnadzor-magadan․ru
Субсидии и льготы на ЖКХ
- Центр социальной защиты населения по городу Магадану
Адрес: ул․ Пролетарская, 15
Тел․: 8 (4132) -5-33-00
Онлайн-запись: csznmag․ru - Единый федеральный портал «Госуслуги»
gosuslugi․ru → раздел «Субсидии и льготы» → «ЖКХ»․
Кредитные каникулы и реструктуризация ипотеки
- Дом․рф (бывш․ АИЖК)
Тел․: 8 (800) -55-55-75
Чат в Telegram: @domrfbot - Служба финансового уполномоченного в Дальневосточном ФО
Тел․: 8 (800) -00-00-50
Муниципальная аварийная служба и дежурные службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба города (ЕДС) | 8 (4132) -2-00-00 | Круглосуточно |
| МЧС (пожарная охрана, ЧС) | 01 или 101 | Круглосуточно |
| Скорая помощь | 03 или 103 | Круглосуточно |
| Полицейский участковый (вызов через МВД-онлайн) | 102 | Круглосуточно |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Госуслуги Магаданской области» (iOS/Android)
- «ЖКХ-Онлайн» (у каждой УК свой подраздел)
- «Магадан Тепло» — мобильное приложение для подачи показаний и оплаты
- Telegram-бот @MagadanGJI — приём жалоб на управляющие компании
Полезные советы перед звонком
- Фиксируйте всё: фото/видео поломок, квитанции, акты․
- Готовьте: адрес, лицевой счёт, ФИО собственника․
- Записывайте: фамилию диспетчера, время звонка, номер заявки․
- При отказе в приёме заявки: сразу пишите жалобу в Госжилинспекцию онлайн․
- Пользуйтесь мессенджерами: WhatsApp-чаты УК фиксируют переписку автоматически․
Что делать, если ничего не помогает
Шаг 1: жалоба․рф — федеральный онлайн-портал․
Шаг 2: Обращение в Прокуратуру Магаданской области: 8 (4132) -2-50-40․
Шаг 3: Общественная приёмная губернатора: 8 (4132) -9-00-00․
Запишите себе в телефон:
- 62-00-00 — Единая аварийная диспетчерская города
- 800-350-49-49 — Фонд капремонта
- 62-44-44 — «Жилсервис»
Эти три номера решают 80 % обращений жителей Магадана․ Остальные контакты — на случай «тонкой настройки» вопросов․