В этом материале собрана актуальная (по состоянию на ) информация о ключевых жилищно-управляющих компаниях (ЖКХ/УК) города Великие Луки Псковской области: реквизиты, адреса, телефоны, сферы ответственности и контакты для обращений жителей.

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Великие Луки

Роль: муниципальный орган, формирующий политику в сфере ЖКХ, распределяющий субсидии на капремонт и компенсации собственникам.

• ИНН: 6025028866
• Начальник: Андреев Алексей Викторович
• Телефон «горячей линии»: +7 (8112) -0-01-00
• E-mail: glav@velikieluki.ru
• Приёмная граждан: ул. Гагарина, д. 5, каб. 214
  Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (перерыв 13:00–13:45)

Как обратиться: в письме укажите адрес дома, номер квартиры, суть вопроса и приложите фотографии проблемы (если есть).

Крупнейшие управляющие компании города

ООО «Управляющая организация Радист»

Одна из самых крупных УК Великих Лук, обслуживает более 120 многоквартирных домов «северной» зоны города.

• ИНН: 6025030061
• Юр./почт. адрес: 182115, г. Великие Луки, ул. Гагарина, д. 5, офис 312
• Телефон диспетчерской: +7 (8112) -3-00-30
• Сайт: uk-radist.ru
• E-mail приёмной: info@uk-radist.ru
• График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Как подать заявку: через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Радист-ЖКХ» (Android/iOS).

УК «Северный микрорайон», ООО

Специализируется на домах микрорайона «Северный», квартиры которого построены после 2010 года.

• Адрес офиса: ул. Вокзальная, д. 38
• Телефон: +7 (8112) -2-55-55
• E-mail: service@sever-vl.ru
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
  Сб: 09:00–15:00 (только аварийная служба)

ООО «Жилсервис»

Основной директор – Ширковцов Дмитрий Борисович. Обслуживает центральные улицы и часть исторического центра.

• Юр. адрес: г. Великие Луки, ул. Коммунальная, д. 10
• Телефон: +7 (8112) -5-25-25
• Веб-сайт: jilservice-vl.ru
• E-mail: priem@jilservice-vl.ru

ВЖК Управляющая компания

Работает с домами, построенными по программе «Военная ипотека» и «Дальневосточный гектар».

• Адрес офиса: ул. Некрасова, д. 7
• Телефон: +7 (8112) -1-77-77
• E-mail: help@vzhk-vl.ru

ООО «Управдом Портал»

Молодая УК, специализируется на внедрении онлайн-сервисов и «умных» счётчиков.

• Юр. адрес: ул. Кирова, д. 14, офис 5
• Телефон: +7 (8112) -6-78-90
• Сайт: upravdom-vl.ru

Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ)

ЕРКЦ принимает платежи за ЖКУ по всем управляющим компаниям города, выдаёт квитанции и консультирует по начислениям.

• Центральный офис: ул. Ленина, д. 23, 1-й этаж
• Телефон справочной: +7 (8112) -0-20-20
• График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
• Онлайн: личный кабинет lku.vl-erc.ru

Пошаговое руководство: как правильно обратиться в УК

1. Определите свою управляющую компанию. Проверьте квитанцию ЕРКЦ на сайте или позвоните по справочному.
2. Соберите документы: паспорт, правоустанавливающий документ на жильё, фото/видео проблемы.
3. Выберите способ обращения:
   • лично в офисе УК;
   • через мобильное приложение или личный кабинет (если УК предоставляет);
   • письменное заявление на e-mail/через форму на сайте;
4. Следите за сроками: по закону УК обязана дать письменный ответ в течение 30 календарных дней.
5. Не получили ответа? Подайте жалобу в УЖКХ Администрации города или в Госжилинспекцию Псковской области (info@gzn.pskov.ru).

Контакты для быстрого доступа

Внимание! Перед личным визитом уточняйте режим работы – он может меняться в праздничные дни. Храните квитанции и скриншоты обращений, чтобы в случае спора быстро предоставить доказательства.