Если вы живёте в Старой Басманной улице‚ дом 9‚ корпус 2 — вашим «визитным билетом» в мир ЖКХ является Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Басманного района»․ Ниже вы найдёте все актуальные контакты‚ графики работы‚ правила подачи обращений и советы‚ куда жаловаться‚ если что-то идёт «не так»․
Организация в одном абзаце
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Басманного района»․
Лицензия: № 077 000438 от (управление МКД Москвы)․
Руководитель: Ирина Васильевна Лесных (по данным март 2026 г․); ранее, Юрий Владимирович Плаксин․
ОГРН: 5137746116657 (ОГРН)‚ ИНН: 7701378636․
Факт/юр․ адрес: 105066‚ Москва‚ 1-й Басманный переулок‚ д․6․
Эл․ почта: gbu-basman․cao@mail․ru
Сайт: gbu-basmannyj․ru
Как доехать и когда приём
- Будни (Пн–Чт): 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45․
- Пятница: 08:00–15:45‚ обед 12:00–12:45․
- Выходные и праздники: диспетчерская служба работает круглосуточно․
Телефон справочной: +7 (495) -07-42-68
Диспетчерские пункты рядом со Старой Басманной
Кроме центрального офиса на 1-м Басманном‚ для жителей Старой Басманной удобны следующие диспетчерские:
| Название | Адрес | Режим | Телефон |
|---|---|---|---|
| ОДС № 9 | Старая Басманная ул․‚ 20‚ к․ 1‚ стр․ 1 | круглосуточно | +7 (495) -61-61-38‚ 607-42-68‚ 265-26-18 |
| ОДС № 12 | Нижняя Красносельская ул․‚ 42 | Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:45‚ обед 12:00–13:00 | +7 (495) -39-53-53 |
| Объединённая диспетчерская № 1 | ул․ Солянка‚ 1/2 с2 | круглосуточно | +7 (495) -39-53-53‚ 967-78-78 |
Перечень основных услуг «Жилищника»
- Благоустройство территории и вывоз ТКО․
- Капитальный и текущий ремонт кровли‚ фасадов‚ подъездов․
- Эксплуатация лифтового хозяйства (в доме на Старой Басманной 2 пассажирских и 1 грузопассажирский лифт)․
- Освещение мест общего пользования․
- Управление тепло- и водоснабжением‚ канализацией․
- Оформление и сопровождение договоров управления МКД․
- Приём показаний ИПУ‚ выставление ЕПД‚ онлайн-оплата коммунальных услуг․
Как подать заявку
- Онлайн: через «Дом․Мос․Ру» или личный кабинет на gbu-basmannyj․ru․
- По телефону: звоните в центральную диспетчерскую 607-42-68 или в ближайший ОДС (таблица выше)․
- В офисе: приходите на 1-й Басманный пер․‚ 6 с паспортом и правоустанавливающими документами․
- Messengers: в Telegram-канале @gkhvsem (функционирует как фидбек-чат)․
Что делать‚ если «Жилищник» не реагирует
По отзывам жителей‚ иногда управляющая компания отвечает формальными «выполнено» или игнорирует сложные заявки (например‚ протечки с крыши)․ Действуйте по схеме:
- Шаг 1․ Зафиксируйте проблему фото/видео и сделайте письменную претензию на gbu-basman․cao@mail․ru с уведомлением о вручении․
- Шаг 2․ Если ответа нет в течение 10 дней — направьте жалобу:
- в Госжилинспекцию Москвы: gji․mos․ru‚ тел․ +7 (495) -77-3-555;
- в Департамент ЖКХ города Москвы: info@cz․mos․ru‚ ул․ Богоявленский пер․‚ 6с2;
- в Прокуратуру ЦАО: ул․ Неглинная‚ 8/10․
- Шаг 3․ Подайте иск в мировой суд (ст․ 161 ГПК РФ) или обратитесь в Роспотребнадзор․
Дополнительные контакты «одной строкой»
- ГКУ «Центр реформы ЖКХ»: Новая Басманная ул․‚ 18 ст1‚ 267-40-90‚ center-kgh․ru
- «Тепловодоресурс»: Колпачный пер․‚ 6 ст5‚ 204-19-87‚ rosvodoresurs․ru
- Единая диспетчерская Москвы: +7 (495) -39-53-53
- Электронная приёмная Департамента ЖКХ: cz․mos․ru/obr
Самое главное помнить: адрес вашего дома на Старой Басманной жёстко привязан к ГБУ «Жилищник Басманного района»․ Всегда начинайте с официального канала связи (gbu-basman․cao@mail․ru или 607-42-68)‚ фиксируйте каждое обращение и сохраняйте спокойствие․ При систематических нарушениях смело подключайте жилищную инспекцию и прокуратуру — только так можно добиться реального результата․
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․