Ниже вы найдёте актуальные телефоны, адрес, часы работы и онлайн-формы обращения в управляющую компанию «Жилищник Солнцево», расположенную по адресу ул. Богданова, д. 7/1. Вся информация взята с официального сайта жилищника и подтверждена на 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Солнцево».
- Зона ответственности: жилые дома района Солнцево (ЗАО, Западный административный округ).
- Основные задачи: содержание и ремонт общего имущества МКД, вывоз ТКО, благоустройство дворов, подготовка к отопительному сезону, аварийное обслуживание.
Контакты для обращений
Телефоны и факсы
- Основной многоканальный номер: +7 (495) -39-06-06, справочная служба, единая дежурная диспетчерская.
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -39-06-07.
- Бухгалтерия (расчёт за ЖКУ): +7 (495) -39-06-08 (пн–пт 09:00–18:00).
- Отдел кадров: +7 (495) -39-06-05 доб; 115.
- Факс: +7 (495) -39-06-09.
Адрес и часы приёма
- Юридический и фактический адрес: Россия, Москва, ул. Богданова, д. 7/1, стр. 1, помещ. I, эт. 1–3.
- Ближайшее метро: «Солнцево» (пешком 10 мин).
- Часы приёма граждан:
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Электронная и мобильная связь
- E-mail для общих обращений: info@zhilsolnc.ru
- E-mail для жалоб и предложений: control@zhilsolnc.ru
- Официальный сайт: https://zhilsolnc.ru
- Онлайн-приёмная (форма обратной связи): zhilsolnc.ru/priemnaya
- Telegram-канал новостей: @zhilsolnc
Перечень услуг и регламент предоставления
| Услуга | Регламент (раб. дни) | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Выдача справок о составе семьи | 1 раб. день | Окно №2, специалист Паспортного стола |
| Оформление перерасчёта за ЖКУ | 5 раб. дней | Отдел начислений, каб. 203 |
| Заявка на текущий ремонт (кран, стояк, крыша) | до 3 раб. дней | Дежурный мастер участка, аварийка |
| Капитальный ремонт / включение в программу | до 20 раб. дней | Отдел капремонта, каб. 301 |
| Вывоз крупногабаритного мусора | 7 календ. дней | Отдел благоустройства, каб. 105 |
Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция
- Переходите на сайт zhilsolnc.ru.
- Выберите пункт меню «Личный кабинет» → «Регистрация» (указываете адрес и номер лицевого счёта).
- В личном кабинете нажмите «Создать заявку» → выберите категорию (отопление, электрика, вода, прочее).
- Заполните описание проблемы, прикрепите фото/видео (до 10 МБ).
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения» или через push-уведомления в Telegram-боте @zhilsolnc_bot.
График личного приёма руководства
Генеральный директор и заместители принимают граждан по предварительной записи каждую вторую и четвёртую среду месяца с 15:00 до 18:00. Запись осуществляется:
- по телефону +7 (495) -39-06-06 (доб. 100);
- через форму «Запись на приём к руководству» на сайте.
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- «Мой район Солнцево» (мобильное приложение): App Store | Google Play
- «Госуслуги Москвы»: mos.ru/pgu — подача жалоб в ЖКХ.
- QR-коды для быстрой связи с Жилищником: размещены в подъездах и на стендах ТСЖ/ЖСК.
Памятка: что делать при аварии
Очень важно помнить: при порыве трубы, утечке газа или отсутствии электричества сначала обеспечьте безопасность жильцов, затем:
- закройте краны/вентили;
- отключите электричество (если есть риск замыкания);
- позвоните в аварийку 24/7: +7 (495) -39-06-07;
- сфотографируйте повреждения и приложите к онлайн-заявке.