Жилищный отдел района Северное Тушино (служба ЖКХ) оказывает жителям широкий спектр услуг: от выдачи справок о прописке до решения вопросов с ремонтом и обслуживанием многоквартирных домов. Ниже представлена актуальная информация о том, как быстро и без лишних хлопот связаться с офисом, какие часы работы у сотрудников и какие документы понадобятся для обращения.

Адрес офиса

Адрес: г. Москва, ул. Тушинская, д. 12, корпус 1, офис 4 (дом 12, вход со стороны Тушинского шоссе).

Часы работы

Офис работает в будние дни без выходных, но расписание меняется в зависимости от дня недели:

• Понедельник‑среда: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 12:45)
• Четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
• Пятница: 08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)

В выходные и праздничные дни офис закрыт.

Контактные телефоны

Для обращения к специалистам можно воспользоваться следующими номерами:

1. Главный справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67
2. Линия по вопросам эксплуатации домов: +7 (495) -87‑65‑43
3. Экстренный телефон (нерабочее время): +7 (495) -23‑12‑34
4. Бесплатный звонок по России: 8‑800‑555‑99‑00

Электронные контакты

• E‑mail: zhkh_tushino@mos.ru
• Официальный сайт: tushino.mos.ru/zhkh
• Онлайн‑чат в «Мой район»: доступен в мобильном приложении и на портале

Какие документы нужны при обращении?

Для большинства запросов (получение справки, запись на прием, подача заявления) понадобится:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Свидетельство о праве собственности или договор найма жилья;
• Квитанция об оплате коммунальных услуг (если вопрос касается задолженности);
• Заполненное заявление (шаблоны доступны на сайте).

Услуги, предоставляемые Жилищником Северное Тушино

Офис оказывает следующие услуги (полный перечень – на сайте):

1. Выдача справок о прописке и о составе семьи;
2. Регистрация и снятие с учёта жилых помещений;
3. Консультации по вопросам оплаты ЖКУ, начисления тарифов;
4. Оформление заявок на ремонт общего имущества дома;
5. Контроль за выполнением работ подрядчиками;
6. Выдача копий актов ввода в эксплуатацию и технической документации.

Как записаться на прием

Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободные окна;
• Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
• Воспользоваться мобильным приложением «Мой район» – там же можно выбрать удобное время и получить подтверждение в SMS.

Самое главное помнить, что

при обращении в Жилищник Северное Тушино необходимо иметь при себе оригиналы документов, а также их копии. Без полного пакета бумаг заявка может быть отклонена, и процесс решения вашего вопроса затянется.

Очень важно, чтобы вы знали

• Все звонки в период обеденного перерыва (12:00‑12:45) могут не быть принятыми – в таком случае перезвоните после 12:45.
• В пятницу офис закрывается в 15:45, поэтому если ваш вопрос срочный, постарайтесь решить его в будний день до 14:30.
• Если необходимо подать жалобу на некачественное обслуживание, делайте это в письменном виде с указанием всех реквизитов и прикрепляйте подтверждающие документы (фото, квитанции).

Рейтинг и отзывы

По состоянию на 24 марта 2026 года Жилищный отдел района Северное Тушино имеет рейтинг 2 звезды на сервисе Zoon. Читайте отзывы, чтобы понять, какие вопросы решаются быстрее, а какие требуют дополнительного времени.

Если вам нужен быстрый и квалифицированный ответ по вопросам ЖКХ в Северном Тушино, используйте указанные выше телефоны и часы работы. Планируйте визит заранее, подготовьте необходимые документы и помните о перерывах в работе офиса. Это позволит избежать лишних ожиданий и ускорит решение вашего вопроса.