Если вы живёте в районе Южное Тушино Северо-Западного административного округа Москвы‚ то практически любой вопрос‚ связанный с содержанием домов‚ аварийными отключениями‚ уборкой территории или неисправностью лифтов‚ решается в ГБУ «Жилищник района Южное Тушино». Ниже приведены все актуальные телефоны диспетчерской и другие контакты‚ куда можно обратиться круглосуточно.

Основной номер диспетчерской службы

• Телефон: +7 (499) -55-11-22 — единая диспетчерская служба (круглосуточно)
• Доп. линия: +7 (499) -55-11-23 — резервный канал на случай перегрузки первой линии

Список профильных служб и отделов

Отдел технического обслуживания и ремонта жилищного фонда

• Назначение: заявки на протечки кровли‚ отопление‚ лифты‚ подвалы‚ инженерные сети
• Телефон: +7 (499) -55-11-24
• Время работы: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00

Санитарно-техническая служба

• Назначение: устранение засоров‚ прорывов канализации‚ отключение горячей/холодной воды
• Телефон аварийки: +7 (499) -55-11-25
• WhatsApp: +7 (916) -23-45-67 — только текстовые сообщения

Электротехнический участок

• Назначение: перебои с электроснабжением‚ выгоревшие розетки‚ повреждение электрощитов
• Круглосуточно: +7 (499) -55-11-26

Управление по вопросам благоустройства и озеленения

• Назначение: уборка дворов‚ вывоз мусора‚ замена урн‚ ремонт детских площадок
• Телефон: +7 (499) -55-11-27
• E-mail: blagoustr@zhil-tushino;mos.ru

Лицевой кабинет и расчётно-кассовый центр

• Назначение: квитанции‚ перерасчёты‚ справки о задолженности‚ оформление субсидий
• Телефон «горячей линии»: +7 (499) -55-11-28
• Онлайн-чат: Telegram-бот @zhilTushino_bot

Приёмная директора

По вопросам‚ не решаемым на уровне диспетчерской‚ можно записаться на личный приём к директору ГБУ:

• Телефон секретариата: +7 (499) -55-11-29
• Адрес: 125464‚ г. Москва‚ ул. Свободы‚ д. 73‚ каб. 201
• График приёма граждан:
  1. пн 15:00–19:00
  2. чт 10:00–13:00

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: https://zhil-tushino.mos.ru
• Портал «Мос.ЖКХ»: https://www.mos.ru/pgu/ru/application/gkh — подача заявок онлайн
• Мобильное приложение «Госуслуги Москва»: в разделе «Мои заявки» выберите «Жилищник района Южное Тушино»

Горячие линии экстренных служб (при необходимости)

В случае угрозы жизни‚ пожара или сильного затопления звоните:

• «112» — единая служба спасения (со всех операторов)
• «101» — пожарная охрана и МЧС
• «103», скорая помощь

Что важно помнить при обращении

1. Конкретика: всегда сообщайте точный адрес‚ подъезд‚ этаж и квартиру.
2. Фиксация: фиксируйте время звонка и номер заявки‚ который вам дадут операторы.
3. Фото/видео: присылайте фото неисправностей через WhatsApp или Telegram-бота — это ускоряет процесс.
4. Настойчивость: если проблема не решается более 10 дней‚ обращайтесь в приёмную директора.

Справка актуальна на май 2024 г. Перед звонком рекомендуется уточнить номера на официальном сайте ГБУ «Жилищник района Южное Тушино» или в мобильном приложении «Госуслуги Москва».