Если вы живёте в районе Отрадное Северо-Восточного административного округа Москвы, то за вопросами содержания общего имущества, вывоза мусора, отопления и горячего водоснабжения вы обращаетесь в районное ГБУ «Жилищник Отрадное». Ниже, полезная подборка о распорядке работы, перечне услуг, контактных телефонах и адресах.
Адрес и телефоны Жилищника Отрадное
- Юридический и фактический адрес:
127349, г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 7 (корпус 1, 1-й этаж). - Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (495) -75-00-11 - Центр услуг «Мои документы» (по записи):
+7 (495) -75-00-10 - Официальный сайт:
zhilishchnik-szao.ru/otradnoe - E-mail приёма обращений:
otradnoe@zhilishchnik-szao.ru
График работы
| Отдел / услуга | Дни недели | Часы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская | пн–вс | 24 часа | — |
| Личный приём граждан (специалисты ОТИС, бухгалтерия) | пн–чт | 08:30–17:30 | 12:00–13:00 |
| Личный приём граждан (специалисты ОТИС, бухгалтерия) | пт | 08:30–16:15 | 12:00–13:00 |
| Касса (оплата услуг ЖКХ) | пн–пт | 09:00–17:00 | 13:00–14:00 |
| Центр «Мои документы» (Госуслуги) | пн–пт сб | 09:00–20:00 10:00–16:00 | — |
Как записаться на приём
- Через портал uslugi.mos.ru (услуга «Приём граждан в ГБУ Жилищник»).
- По телефону +7 (495) -75-00-10 (звонки принимаются в будни 09:00–18:00).
- В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ» → «Жилищник Отрадное».
Основные услуги Жилищника Отрадное
- Управление жилым фондом: содержание подъездов, кровли, фасадов, подвалов.
- Водоснабжение и отопление: устранение аварий, плановые проверки стояков.
- Вывоз ТКО: контейнерные площадки, график вывоза мусора по адресам.
- Благоустройство: ремонт дворов, детских площадек, освещение.
- Оформление справок и платежных документов: квитанции, акты-допуски на переустройство, справка о составе семьи.
Дополнительные контакты экстренных служб
| МосОблЕИРЦ (квитанции, перерасчёты) | +7 (498) -87-00-00 |
| Мосгаз (аварийная служба) | +7 (499) -21-02-04 |
| Мосэнергосбыт (электроэнергия) | +7 (495) -81-11-11 |
| Справка городских служб | +7 (495) -39-53-53 |
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- dom.mos.ru – карта объектов ЖКХ города Москвы.
- online.gosuslugi.ru – личный кабинет плательщика.
- vk.com/zhilishchnik_szao – официальная группа ВКонтакте (новости, фотоотчёты о работах).
Как составить обращение в Жилищник
Важно: в заявлении укажите:
- ФИО, адрес, номер телефона.
- Точное описание проблемы (что, где, когда произошло).
- Фотографии или видео (если есть).
- Желаемый срок устранения.
После отправки на e-mail или регистрации через портал вам придёт номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения работы.
Частые вопросы и ответы
Что делать, если нет горячей воды?
Проверьте график отключений на сайте Мосводоканала и на странице «Жилищник Отрадное». При отсутствии плановых работ звоните в диспетчерскую 775-00-11.
Как подать заявку на ремонт крыши?
Через «Госуслуги Москвы» → услуга «Ремонт кровли» или лично в офисе по ул. Хачатуряна, каб. 12.
Всю актуальную информацию о часах работы и новостях района Отрадное вы всегда найдёте на официальном сайте Жилищника, в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» или по телефону круглосуточной диспетчерской. В случае аварий или неотложных вопросов звоните +7 (495) -75-00-11.