Контакты для обращений
Ниже приведён полный список официальных каналов связи с районным жилищным управлением и смежными органами․ Самое главное помнить: перед личным визитом обязательно уточняйте график работы — он может меняться в праздничные и предпраздничные дни․
- Адрес приёмной:
Санкт-Петербург, ул․ Кутузова, д․ 24, каб․ 101․
Вход со стороны двора, отдельное крыльцо с табличкой «Жилищник района Кутузовский»․ - Телефон «горячей линии»:
+7 (812) -02-55-55 (круглосуточно, автоматический приём заявок)․
Для справок и консультаций — с 08:00 до 20:00 без выходных․ - Электронная почта:
info@zhk-kutuzov․spb․ru
В письме обязательно указывайте адрес, ФИО заявителя и контактный телефон․ - Официальный сайт:
zhk-kutuzov․spb․ru
Разделы: «Онлайн-приёмная», «График личных приёмов», «Интерактивная карта отключений»․ - Мессенджеры и соцсети:
- Viber / WhatsApp: +7 (812) -02-55-55 (только текст)
- Telegram-канал: @zhk_kutuzov
- Группа ВКонтакте: vk․com/zhk_kutuzov
- Региональный портал «Госуслуги Санкт-Петербурга»:
gu․spb․ru
Оформление заявлений на капремонт, перерасчёт коммунальных услуг, замену уборочного оборудования и др․ - Единая диспетчерская служба города:
+7 (812) -07-07-07
Если ваш вопрос выходит за рамки районного жилищника, диспетчер перенаправит в нужную инстанцию․ - Личный приём руководства:
- Начальник районного жилищного участка — каждую вторую среду месяца с 15:00 до 17:00
- Заместитель председателя жилищного комитета Санкт-Петербурга (Андрей Бережной), по предварительной записи через сайт жилищного комитета
- Почтовый адрес для корреспонденции:
195248, Санкт-Петербург, а/я 48, «Жилищник района Кутузовский»․
С уведомлением о вручении и описью вложения․
Как записаться на личный приём
- Зайдите на сайт zhk-kutuzov․spb․ru/reception
- Выберите желаемую дату и время․
- Подтвердите запись кодом из SMS․
- Приходите за 10 минут до начала приёма с паспортом и необходимыми документами․
Советы по эффективному обращению
Чтобы ваш запрос решили быстрее:
- Формулируйте суть проблемы кратко и чётко․
- Приложите фото/видеоматериалы (протечка, мусорные завалы, неработающий лифт и т․д․)․
- Указывайте точный адрес и номер подъезда․
- Сохраняйте номер заявки — по нему легко отследить статус онлайн․
Важно! Если в течение трёх рабочих дней на ваше обращение не поступило официального ответа, смело обращайтесь на «горячую линию» или через диспетчерскую службу города: +7 (812) -07-07-07․
Кратко о главном
- Жилищник района Кутузовский работает без выходных в режиме 24/7 для аварийных заявок․
- Все официальные каналы связи проверены актуальными на 24 марта 2026 года․
- Заместитель председателя жилищного комитета СПб Андрей Бережной проводит выездные приёмы раз в месяц по предварительной записи․
Храните эту инструкцию: она поможет быстро решить любые жилищно-коммунальные вопросы в районе Кутузовский!