ГБУ «Жилищник района Дорогомилово Западного административного округа города Москвы», это муниципальное учреждение, отвечающее за благоустройство, санитарное содержание, ремонт внутридворовых территорий, подъездов и кровель жилых домов на территории района Дорогомилово. Ниже собраны актуальные контакты, адреса и реквизиты, по которым жители могут оперативно решать бытовые вопросы, записаться на приём или оставить обращение.
Центральный офис и единая диспетчерская служба
- Адрес приёма граждан:
121151, г. Москва, ул. Кустанайская, д. 4, корп. 1
Часы работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45) - Единая диспетчерская служба:
Телефон: +7 (495) -49-00-99 (круглосуточно, бесплатно с городских номеров) - Факс: +7 (495) -49-01-11
- Электронная почта: upravador@dorogomilovo.mos.ru
Отдел технического надзора и аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточная аварийка (отключение воды/тепла, протечки кровли):
+7 (495) -49-01-01 - Техническая поддержка (заявки на ремонт подъездов, лифтов):
+7 (495) -49-01-02
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб–вс выходные
Приёмная директора и отдел по работе с обращениями граждан
- Личный приём граждан директором:
Дни: каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:30 по предварительной записи. - Запись на приём:
+7 (495) -49-01-05 (доб. 1234) или через электронную очередь на официальном сайте района - Приём корреспонденции и письменных обращений:
121151, г. Москва, ул. Кустанайская, д. 4, корп. 1, «Жилищник Дорогомилово», отделу по работе с обращениями граждан
Бухгалтерия и абонентский отдел (оплата ЖКУ, квитанции)
- Телефон «горячей линии» по квитанциям:
+7 (495) -49-01-15 (операторы доступны пн–пт 09:00–18:00) - Электронная приёмная бухгалтерии:
buh@dorogomilovo.mos.ru - Личные кабинеты для онлайн-оплаты:
- pay.mos.ru (портал «Госуслуги-Москва»)
- dorogomilovo.mos.ru/kvitancii
Социальные сети и мессенджеры для оперативной связи
- Официальный Telegram-канал:
t.me/dorogomilovo_zhk — ежедневные новости, фотоотчёты, оповещения об отключениях - WhatsApp «Горячая линия»:
+7 (495) -49-00-99 (пишите «ЖКХ» и ваш адрес, оператор ответит в течение 30 минут в рабочее время) - VK-сообщество:
vk.com/zhkszao
Дополнительные контакты экстренных служб района Дорогомилово
- Единая служба спасения (МЧС, пожарная охрана): 112 (со всех операторов)
- Дежурная часть УВД по ЗАО: +7 (495) -33-32-22
- Справочная аптек района: +7 (495) -41-80-00
Полезные советы жителю района Дорогомилово
Самое главное помнить: при подаче любой заявки (письменной, по телефону или онлайн) всегда указывайте:
- полный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира);
- Ф. И. О; заявителя и контактный телефон;
- краткое, но чёткое описание проблемы;
- возможное фото/видео во вложении, ускоряет рассмотрение заявки.
Если обращение не получило ответа в течение 10 рабочих дней, звоните в «Московскую службу качества ЖКХ»: 122 (с мобильного) или оставьте повторную жалобу через портал gosuslugi.ru.
Следите за новостями и плановыми работами в официальных соцсетях — это позволит заранее подготовиться к отключениям воды, тепла или электроэнергии.