Адрес: г․ Москва‚ Южный административный округ‚ район Москворечье-Сабурово‚ Кантемировская улица‚ д․ 47‚ корп․ 2․
Контакты и способы обращения
- Телефон диспетчерской службы: +7 (495) -28-88-88 (круглосуточно)
- Факс: +7 (495) -28-88-89
- Электронная почта: info@zhkh-moskvorechie․ru
- Официальный сайт: https://www․zhkh-moskvorechie․ru
- Группа в VK: vk․com/zhkh_moskvorechie
- Telegram-канал: t․me/zhkh_moskvorechie
- WhatsApp чат: wa․me/74953288888
Режим работы офиса на Кантемировской
Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
Пятница: 08:30–16:30
Суббота–Воскресенье: выходные
Как подать заявку или обращение
- Через сайт:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Подать заявку»․
- Укажите адрес‚ тип проблемы (коммуникации‚ крыша‚ лифт и т․д․)‚ приложите фото/видео․
- Система присвоит номер заявки; статус можно отслеживать онлайн․
- Через мобильное приложение:
- Скачайте «ЖКХ Москворечье» в App Store или Google Play․
- Авторизуйтесь по номеру телефона и адресу․
- Выберите «Новая заявка»‚ заполните форму‚ отправьте․
- Через Госуслуги / Мой Дом Москва:
- В личном кабинете Госуслуг выберите категорию «ЖКХ» → «Мой дом»․
- Укажите УК «Жилищник Москворечье-Сабурово» и следуйте инструкции․
- По телефону:
- Позвоните по номеру +7 (495) -28-88-88 и сообщите диспетчеру:
- – точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- – краткое описание проблемы;
- – удобное время визита специалиста․
- Личный визит в офис:
- Возьмите паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы․
- Возьмите талон в терминале электронной очереди‚ дождитесь вызова к окну․
Платные услуги и тарифы (2026 г․)
| Услуга | Единица измерения | Тариф‚ ₽ |
|---|---|---|
| Срочный вызов аварийной службы (вне очереди) | 1 выезд | 1 200 |
| Замена лампочки в квартире | 1 шт; | 150 |
| Устранение засора в сантехнике | 1 точка | 1 500 |
| Установка/замена розетки‚ выключателя | 1 шт․ | 400 |
| Демонтаж старой сантехники | 1 изделие | от 800 |
Точную стоимость дополнительных работ уточняйте у диспетчера или в личном кабинете․
Полезные телефоны экстренных служб района
- Единая служба спасения: 112
- Полиция района Москворечье-Сабурово: +7 (495) -27-77-77
- Скорая помощь: 103
- Мосгаз аварийная служба: +7 (499) -21-00-00
- Мосэнерго: +7 (499) -23-00-00
- Управляющая компания «Жилищник Москворечье-Сабурово» (круглосуточно): +7 (495) -28-88-88
Часто задаваемые вопросы
Как узнать‚ принадлежит ли мой дом Жилищнику «Москворечье-Сабурово»?
На сайте zhkh-moskvorechie․ru введите свой адрес в строку «Проверьте свой дом»․ Данные подгружаются из ЕГРН и ГИС ЖКХ в режиме онлайн․
Как долго рассматривается обращение?
По закону срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 календарных дней․ Обычно Жилищник «Москворечье-Сабурово» реагирует на аварийные заявки в течение 24 часов‚ на плановые — до 10 рабочих дней․
Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн?
Да․ Оплата доступна через личный кабинет на сайте‚ в мобильном приложении‚ а также на портале «Госуслуги» или в приложении «Сбербанк Онлайн» (поиск поставщика — «Жилищник Москворечье-Сабурово»)․
Что делать при отсутствии горячей воды?
- Проверьте график отключений на сайте и в группе VK․
- Если отключения не плановые — позвоните диспетчеру +7 (495) -28-88-88․
- Если вопрос не решается дольше 4 часов — обращайтесь в Мосжилинспекцию: +7 (495) -67-88-88․
Как подписаться на новости ЖКХ района?
Включите push-уведомления в мобильном приложении‚ подпишитесь на Telegram-канал или VK-группу «Жилищник Москворечье-Сабурово»․ Важные сообщения (аварии‚ графики отключений) публикуются тут же․
Напоминаем
Важно: при звонке или отправке заявки всегда указывайте точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ квартира) и оставляйте контактный телефон для обратной связи․ Это позволит специалистам быстрее локализовать и устранить проблему․
Будьте в безопасности и контролируйте качество коммунальных услуг вместе с Жилищником «Москворечье-Сабурово»!