ГБУ г. Москвы «Жилищник района Метрогородок» (далее — «Жилищник Метрогородок») ежегодно сталкивается с просроченной дебиторской задолженностью со стороны жителей, арендаторов и подрядных организаций. В 2020 г. только по одному договору № 142-19 между учреждением и ООО «ОВИСТ» сумма долга превысила 3,6 млн руб., что подтверждено решением Арбитражного суда г. Москвы № А40-115364/2020 от 13 ноября 2020 г.
Что такое «должники» в контексте Жилищника Метрогородок
К категории «должники» относятся:
- Физические лица, собственники и наниматели, не оплатившие:
- жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ);
- взносы на капитальный ремонт;
- штрафы за нарушение правил благоустройства.
- Юридические лица — управляющие, подрядные и поставщические компании, задолжавшие:
- оплату по договорам подряда (в т.ч. электроизмерительные работы, капремонт);
- арендные платежи за нежилые помещения;
- штрафные санкции и пени.
Официальный реестр задолженности
На сайте учреждения gbumetrogorodok.mos.ru/informatsiya-o-dolzhnikakh.php размещён:
- Актуальный список физических лиц с указанием:
- адреса объекта;
- размера долга;
- периода просрочки.
- Список юридических должников с реквизитами и суммами.
- Инструкция, как погасить задолженность онлайн (портал «Госуслуги», Сбербанк-Онлайн, «Мой Дом» и др.).
История крупного судебного спора (дело № А40-115364/2020)
- Истец: ООО «ОВИСТ» (электроизмерительные работы).
- Ответчик: ГБУ «Жилищник района Метрогородок».
- Предмет: неоплаченные акты № 174, 185, 310, 461, 532, 538, 602, 669, 748, 754 за 2019 г.
- Судебный акт: Арбитражный суд г. Москвы, решение от ;
- взыскано 3 609 724,73 руб. основного долга;
- взыскано 169 158,35 руб. неустойки;
- взыскано 41 895 руб. госпошлины.
- Срок обжалования: 1 месяц в Девятый арбитражный апелляционный суд.
Законность «чёрных списков» должников
Согласно аналитическому обзору NewsVostok, публикация сведений о должниках допустима при соблюдении:
- Закона 152-ФЗ «О персональных данных» — сокрытие ФИО/ИНН/адресов ниже 3-й страницы выдачи Google.
- Гражданского кодекса РФ — обязательное предварительное уведомление должника за 30 дней.
- Постановления Правительства № 354 — порядок предоставления коммунальных услуг.
Как узнать долг и не попасть в список
- Личный кабинет на mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Мой долг».
- Мобильное приложение «ЖКХ-Москва».
- QR-код на квитанции → сканирование → мгновенный расчёт.
- Горячая линия Жилищника Метрогородок — см. раздел «Контакты» ниже.
Способы погашения долгов
- Онлайн:
- портал «Госуслуги»;
- «Сбербанк-Онлайн» → шаблон «Жилищник Метрогородок»;
- «Мой Дом» (ЕПД ГК «РКС»);
- Офлайн:
- терминалы «Связной», «Евросеть», «Касса «Почта России»;
- касса ГБУ «Жилищник Метрогородок» (приём наличных/карты).
- Рассрочка и реструктуризация:
- оформляется через Личный приём при предъявлении паспорта и правоустанавливающих документов;
- максимальный срок, 24 месяца, первоначальный взнос ≥ 10 %.
Что делать, если вы ошибочно попали в список
Алгоритм действий:
- Сохраните скрин/распечатку страницы со списком.
- Сформируйте заявление в свободной форме: «Прошу исключить меня из списка должников, т.к. оплата произведена <дата>, № квитанции <номер>».
- Направьте заявление:
- электронно, через форму обратной связи на сайте учреждения;
- лично, приёмная: Москва, Открытое шоссе, д. 19, корп. 6.
- Установочный срок ответа — 10 рабочих дней.
Контакты для обращений
| Организация | Адрес | Телефон | E-mail / Онлайн-формы |
|---|---|---|---|
| ГБУ г. Москвы «Жилищник района Метрогородок» | 107143, г. Москва, Открытое шоссе, д. 19, корп. 6 | +7 (499) -66-10-65 | info@metrogorodok.mos.ru |
| Единая справочная служба города Москвы | — | +7 (495) -77-77-77 | mos.ru/feedback |
| Государственная жилищная инспекция г. Москвы | 125130, г. Москва, ул. Неглинная, д. 29/14, стр. 9 | +7 (495) -33-33-30 | gji@mos.ru |
| Арбитражный суд г. Москвы | 115225, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 17 | +7 (495) -50-45-45 | kad.arbitr.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Может ли Жилищник отключить электричество за долги?
Нет, отключение допускается только ресурсоснабжающей организацией по строгому регламенту (ПП РФ № 354). - Как долго хранится информация о долге на сайте?
До полного погашения + 30 дней на архивное обновление. - Можно ли оплатить долг частями через сайт?
Да, при выборе «Оплата частями» система рассчитает график до 24 месяцев.
Полезные ссылки
- Официальный реестр должников ГБУ «Жилищник района Метрогородок»
- «Госуслуги» – ЖКХ и квартплата
- Картотека арбитражных дел
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. Для уточнения индивидуальных данных обращайтесь по контактам, указанным в таблице выше.