Важно! Вся информация размещена по состоянию на 23 марта 2026 г. 21:43 и регулярно обновляется.
В случае возникновения аварийной ситуации в квартире, подъезде или на придомовой территории обращайтесь в Объединённую диспетчерскую службу (ОДС) района Братеево.
Объединённая диспетчерская служба (ОДС) района Братеево
- Круглосуточный телефон горячей линии: +7 (495) -39-53-53
- Адрес приёма граждан: г. Москва, ул. Братеевская, д. 25, корп. 2
- Адрес дополнительного офиса: г. Москва, ул. Ключевая, д. 24, корп. 1
- Режим работы офисов:
- Пн-Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Вс: выходной
- Диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: https://gbu-brateevo.ru
- Личный кабинет жителя: доступен по ссылке «Войти» в правом верхнем углу сайта. Позволяет:
- отправлять заявки на аварийные/плановые работы;
- отслеживать статус заявки;
- оплачивать ЖКУ без комиссии;
- получать push-уведомления о коммунальных авариях.
- E-mail для обращений: info@gbu-brateevo.ru
Ближайшие станции метро
- Борисово – 567 м (пешком ≈ 5 минут)
- Алма-Атинская – 807 м (пешком ≈ 7 минут)
- Шипиловская – 1 564 м (пешком ≈ 15 минут)
Как оформить заявку: подробная инструкция
- По телефону: набрать +7 (495) -39-53-53, назвать точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира) и кратко описать проблему. Диспетчер выдаст номер заявки.
- Через сайт:
- Авторизуйтесь в личном кабинете по адресу https://gbu-brateevo.ru.
- В разделе «Заявки» выберите тип неисправности (отопление, водоснабжение, электрика и т.д.).
- Прикрепите фото/видео (желательно).
- Подтвердите отправку. Отслеживайте статус онлайн.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»:
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Выберите ваш дом → «Создать заявку»;
- Данные автоматически направляются в ОДС района Братеево.
Важные телефоны «на всякий случай»
| Тип проблемы | Уточнённый контакт |
|---|---|
| Газовая авария / запах газа | 04 (со всех операторов) или 104 (с мобильного) |
| Отключение электричества | +7 (495) -85-22-00 – «Мосэнергосбыт» |
| Детская городская служба | +7 (495) -22-22-22 |
| Центральная справочная МосЖКХ | +7 (495) -66-99-99 |
Подсказка: как узнать, обслуживает ли ваш дом ГБУ «Жилищник» района Братеево
Введите адрес на официальном сайте в строке «Проверьте свой дом» → нажмите «Найти».
Система покажет:
- обслуживающую организацию;
- контакт дежурного мастера;
- графики плановых работ и отключений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ Жилищник района Братеево
- Официальный портал мэра и правительства Москвы (Госуслуги)
Сохраните эту страницу в закладках или добавьте номер +7 (495) -39-53-53 в телефонную книгу, чтобы всегда оперативно получать помощь от диспетчерской службы района Братеево.