Ниже вы найдёте максимально полную и актуальную информацию о том, как связаться, какие услуги предоставляет и как работает жилищная компания Красногвардейского района Санкт-Петербурга (далее, «ЖК Красногвардейский»).
Краткое описание
ЖК Красногвардейский — муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за:
- содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов;
- обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электричество);
- вывоз бытовых отходов и санитарное содержание придомовой территории;
- подготовку и проведение капитального ремонта;
- приём заявок и координацию аварийно-ремонтных бригад.
Режим работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:30 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | Краткий день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Контакты для обращений
3.1 Центральный офис
- Адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д. 19, корп. 2, офис 401
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -92-40-44 (круглосуточно)
- Общий телефон: +7 (812) -92-40-45
- E-mail: info@jk-krasno.ru
3.2 Приёмная директора
- Телефон: +7 (812) -92-40-43
- Приём граждан: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи
3.3 Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (812) -92-40-46
- E-mail: buh@jk-krasno.ru
3.4 Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Круглосуточно: +7 (812) -92-40-44
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (911) -34-56-78
3.5 Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.jk-krasno.ru
- Личный кабинет жителя: lk.jk-krasno.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/jk_krasno
- Telegram-канал: t.me/jk_krasno
Как подать заявку
- Через личный кабинет на сайте lk.jk-krasno.ru → раздел «Мои заявки» → «Создать».
- В мобильном приложении «ЖК Красногвардейский» (iOS/Android) → «Заявки» → «+».
- По телефону 292-40-44: диктовать адрес, характер проблемы и контактный телефон.
- На электронную почту info@jk-krasno.ru с темой письма «Заявка № …».
- Через многофункциональные центры (МФЦ) района: оставить бумажную заявку → получить талон с номером регистрации.
Часто задаваемые вопросы
- Когда приезжает аварийная бригада?
- Для аварийных заявок, в течение 1 часа с момента регистрации. Обычные заявки — до 3 рабочих дней.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Да. В личном кабинете доступны электронные квитанции и оплата картой любого банка, а также Apple Pay / Google Pay.
- Как записаться на приём к директору?
- Отправьте e-mail на info@jk-krasno.ru или позвоните по 292-40-43. Укажите Ф. И. О. и суть вопроса.
Полезные ссылки
- Госуслуги (для оформления субсидий)
- Портал «Санкт-Петербург.РФ»
- Федеральная информационная система ЖКХ (ФИС ЖКХ)
Информация актуальна на . Перед личным визитом рекомендуем уточнять график по телефону «горячей линии».