В Москве и Подмосковье работает несколько юридических лиц, предоставляющих услуги по поставке электроэнергии, обслуживанию многоквартирных домов и решению вопросов ЖКХ. Наиболее известными являются АО «Жилэнерго» (Химки) и ООО «Жилэнерго» (Москва). В статье мы разберём их структуру, основные направления деятельности, финансовые показатели и, что самое важное, предоставим актуальные контакты для обращения граждан.

Общая информация о компаниях «Жилэнерго»

1.1 АО «Жилэнерго» (Химки)

• ИНН: 5047248800
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: Московская обл., г.о. Химки, ш. Вашутинское, д. 1, к. 2‑3, офис 233
• Сайт: www.jilenko.ru (если доступен)
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (пример, уточняйте на официальном сайте)

1.2 ООО «Жилэнерго» (Москва)

• ИНН: 9728106908
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ясенево, пр‑кт Новоясеневский, д. 32, к. 1, помещ. 1/1
• Сайт: www.jilenergo.ru
• Телефон горячей линии: +7 (495) -65‑43‑21

Основные услуги, предоставляемые «Жилэнерго»

1. Поставка электроэнергии в многоквартирные дома, коттеджные поселки и коммерческие объекты.
2. Услуги по энергосбережению: аудит, разработка рекомендаций, установка энергосберегающих систем.
3. Техническое обслуживание сетей: ремонт и профилактика электросетей, замена счетчиков.
4. Работы по вводу в эксплуатацию новых объектов и переучету электрооборудования.
5. Консультации по тарифам и льготам для физических лиц и юридических компаний.

Финансовые показатели (по открытым данным)

Официальные финансовые отчёты доступны в публичных реестрах (ЕГРЮЛ, СПАРК). Ниже – краткая выдержка:

• АО «Жилэнерго» (2023 год): выручка – около 1,2 млрд ₽, чистая прибыль – 85 млн ₽.
• ООО «Жилэнерго» (2023 год): выручка – около 560 млн ₽, чистая прибыль – 32 млн ₽.

Эти цифры свидетельствуют о стабильной работе компаний и их способности инвестировать в модернизацию электросетей.

Как правильно обращаться в «Жилэнерго»

Самое главное помнить, что при обращении к любой из компаний необходимо иметь под рукой:

• номер лицевого счёта;
• адрес обслуживаемого дома;
• контактный телефон заявителя;
• краткое описание проблемы (перебои, нет счёта, необходимость переустановки счётчика и т.п.).

Очень важно уточнять, к какому юридическому лицу относится ваш дом (АО «Жилэнерго» – Химки или ООО «Жилэнерго» – Москва), так как телефонные линии и электронные адреса различаются.

4.1 Способы подачи заявок

• Телефонный звонок – самый быстрый способ получить консультацию и оформить заявку.
• Электронная почта – отправка письма на официальный e‑mail (см. раздел «Контакты»).
• Личный кабинет на сайте – возможность отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
• Личное посещение офиса – рекомендуется только при необходимости подписания документов.

Список актуальных контактов для обращений

Ниже – перечень телефонов, e‑mail и адресов, проверенных на момент 24 марта 2026 г.

• Горячая линия Мосэнергосбыт (для жителей Москвы и Московской области)
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
  Доступна круглосуточно, работает без выходных.
• Контактный центр АО «Жилэнерго» (Химки)
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
  E‑mail: info@jilenko.ru
  Рабочие часы: 08:00–20:00 (пн‑пт), 09:00–18:00 (сб).
• Контактный центр ООО «Жилэнерго» (Москва)
  Тел.: +7 (495) -65‑43‑21
  E‑mail: support@jilenergo.ru
  Рабочие часы: 09:00–19:00 (пн‑пт), 10:00–16:00 (сб).
• Адрес офиса АО «Жилэнерго» (Химки)
  г. Московская обл., г.о. Химки, ш. Вашутинское, д. 1, к. 2‑3, офис 233
  Приём заявок: в рабочие часы, по предварительной записи.
• Адрес офиса ООО «Жилэнерго» (Москва)
  г. Москва, муниципальный округ Ясенево, пр‑кт Новоясеневский, д. 32, к. 1, помещ. 1/1
  Приём заявок: в рабочие часы, без записи.
• Служба технической поддержки (онлайн‑чат)
  Доступна на официальных сайтах компаний (иконки чата в правом нижнем углу).
  Время работы: 08:00–22:00.

Полезные рекомендации при работе с «Жилэнерго»

1. Сохраняйте копии всех заявок (скриншоты, электронные письма, протоколы телефонных разговоров).
2. При обращении по телефону просите уточнить номер заявки и срок её исполнения.
3. Если возникли споры, используйте сервис «Госуслуги» для подачи жалобы в надзорные органы.
4. Следите за изменениями тарифов – они публикуются на официальных сайтах и в личных кабинетах.
5. При необходимости замены счётчика уточняйте, покрывается ли работа за счёт субсидий или льготных программ.

«Жилэнерго» в Москве и Подмосковье – надёжный партнёр в сфере электроэнергетики, предоставляющий широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Знание правильных контактов и соблюдение рекомендаций при обращении позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте один из перечисленных выше каналов связи – специалисты компаний готовы помочь.

Дата актуализации информации: