В этой статье собрана самая актуальная контактная информация о Железноводском водоканале (филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»). Здесь вы быстро найдёте нужный телефон: абонентского отдела, диспетчерской, контролёров и других служб, а также официальный сайт и график работы.
Кратко: куда звонить в первую очередь?
- Абонентский отдел: 7 (87932) —15-62 или 3-16-20
- Круглосуточная диспетчерская: 7 (87932) —55-11
- Аварийно-ремонтная служба: 7 (87932) —38-68
Полный список контактов Железноводского водоканала
Абонентский отдел
Отвечает за оформление договоров, перерасчёты, выдачу квитанций, подключение/отключение услуг.
- Телефон 1: 7 (87932) —15-62
- Телефон 2: 7 (87932) —16-20
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
- Сб–Вс: выходные
Диспетчерская служба
Принимает заявки на аварийные отключения, устранение порывов, вопросы по давлению воды и канализационным засорам. Работает 24/7.
- Телефон: 7 (87932) —55-11
Аварийно-ремонтная служба
- Телефон: 7 (87932) —38-68
Контролёры (сверка показаний, проверка счётчиков)
- Телефон: 7 (87932) —36-77
Начальник абонентского отдела
- Телефон: 7 (87932) —20-17
Производственно-технический отдел (ПТО)
- Телефон: 7 (87932) —50-97
Общий многоканальный номер
- Телефон: 7 (879) -23-12-21
Офис и реквизиты
Юридический и фактический адрес:
Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, д. 165 (1 этаж)
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.skvk.ru
- Личный кабинет/оплата: доступен на официальном сайте во вкладке «Услуги онлайн»
Как быстро решить типовые вопросы
- Потеряли квитанцию?
Позвоните в абонентский отдел 3-15-62 или войдите в личный кабинет на сайте. - Воды нет в кране?
Сначала проверьте график отключений, затем звоните в диспетчерскую 4-55-11. - Нужно поставить/заменить счётчик?
Оформите заявку в абонентском отделе: лично по адресу Ленина, 165, или по телефону 3-16-20. - Оплата через Госуслуги:
В поиске Госуслуг выберите «Железноводский водоканал», введите лицевой счёт и оплатите без комиссии.
График работы офиса на Ленина, 165
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48) |
| Пятница | 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48) |
| Суббота–Воскресенье | Выходные |
Важно помнить
• Перед личным визитом рекомендуем звонить и уточнять график — в праздничные дни он может меняться.
• При звонке из мобильного добавляйте код 87932 для Железноводска.
• Если вы представитель организации и заметили неточность, пишите на официальный e-mail: info@skvk.ru.
Обновлено 24 марта 2026 г.