Если вы временно или постоянно не проживаете в квартире, находящейся в доме, обслуживаемом ТСЖ, ЖКС или управляющей компанией, обязательно подайте письменное заявление. Это позволит:

• получить перерасчёт платы за коммунальные услуги;
• избежать списания «авансов» за воду, отопление, электричество;
• зафиксировать факт временного отсутствия и защититься от претензий.

Когда подаётся заявление о непроживании

Обращение составляют в следующих случаях:

1. Длительный отпуск (от 5 полных календарных дней).
2. Командировка, лечение, сезонное проживание на даче.
3. Квартира пустует, но собственник не снял с регистрационного учёта жильцов.

Важно! Заявление подаёт собственник либо зарегистрированный в квартире наниматель. При наличии нескольких собственников — любой из них, но с приложением согласия остальных.

Образец заявления в ТСЖ о непроживании

Ниже — типовой шаблон, который можно взять за основу. Заполняйте на компьютере или от руки печатными буквами.

Заявление
о временном отсутствии проживающих (непроживании)

Управляющему органу 
ТСЖ «Светлый дом» 
ИНН 7701234567, ОГРН 1167700012345 
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Лесная, д. 10, офис 1 

От: Иванова Ивана Ивановича 
Адрес квартиры: ул. Лесная, д. 10, кв. 45 
Тел.: +7 (999) -23-45-67 
E-mail: ivanov@yandex.ru 

Сообщаю: 
с 01 апреля 2026 г. по 30 июня 2026 г. я никто из зарегистрированных лиц не проживаю в указанной квартире в связи с длительной командировкой в г. Новосибирск. 
Прошу произвести перерасчёт платы за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергия) за период временного отсутствия проживающих. 

Приложения: 
Копия паспорта собственника (стр. 3-5). 
Справка с места работы о командировке. 
Акт об отсутствии потребления (при наличии, выдаётся в ЕПД/ГКУ «Жилищник»). 

Подпись: __________ /Иванов И.И./

Как правильно оформить заявление (чек-лист)

• Шапка: в правом верхнем углу — наименование и реквизиты ТСЖ/УК, ФИО и контактные данные заявителя.
• Центральный заголовок: слово «Заявление» пишите с большой буквы, выделяйте жирным.
• Суть просьбы: чётко укажите период отсутствия и перечень услуг, по которым нужен перерасчёт.
• Приложения: перечислите документы, которые подтверждают факт непроживания (билеты, справки, акты, показания счётчиков).
• Подпись и дата: без подписи документ считается недействительным.

Куда и как подать

4.1 Способы подачи

1. Лично в офис ТСЖ/УК. Заявление принимают секретарь или дежурный инженер. Попросите отметку о приёме (штамп, подпись, дату) на втором экземпляре.
2. Почта России с уведомлением. Отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Адрес берите из квитанций или официального сайта.
3. Электронная подача. Если ваше ТСЖ подключено к ГИС ЖКХ или электронному сервису «Госуслуги → ЖКХ», загрузите скан заявления и подтверждающих документов в ЛК.

4.2 Сроки рассмотрения

Согласно Постановлению Правительства РФ №354, перерасчёт должен быть выполнен в течение 5 рабочих дней после получения полного комплекта документов. Если отказ — письменно мотивируют.

Что делать, если в перерасчёте отказали

1. Запросите письменный мотивированный отказ.
2. Подайте повторное заявление, устранив замечания.
3. Обратитесь в жилищную инспекцию или прокуратуру (см. контакты ниже).

Ответы на частые вопросы

6.1 Нужно ли нотариально заверять заявление?

Нет, достаточно собственноручной подписи.

6.2 Можно ли подать задним числом?

Только за прошедшие периоды в текущем расчётном году. Документы за прошлый год ТСЖ может не принять.

6.3 Нужен акт об отсутствии потребления?

Нет, если стоят индивидуальные приборы учёта. Акт может потребоваться при отсутствии счётчиков.

Контакты для обращений

Быстрый чек-лист перед подачей

• ☐ ФИО, адрес и телефон указаны верно.
• ☐ Даты отсутствия совпадают с билетами/справкой.
• ☐ Все документы подшиты ксерокопиями.
• ☐ Есть второй экземпляр с отметкой о приёме.

Соблюдайте эти простые правила — и перерасчёт коммунальных услуг за период непроживания пройдёт быстро и без лишних вопросов.