Для бесплатной или платной замены электросчётчика в квартире или частном доме необходимо правильно оформить заявление на смену счетчика энергосбыт. Ниже приведён подробный алгоритм, образец заявления, список документов и актуальные контакты поставщиков электроэнергии.
Когда нужно менять счётчик
- Межповерочный интервал вышел (обычно 6–16 лет в зависимости от модели).
- Неполадки (самопроизвольный откат показаний, механические повреждения, перегрев).
- Устаревание (отсутствие дистанционного снятия показаний, несоответствие ГОСТ).
- Переход на трёхтарифный режим для экономии.
Кто может подать заявление
Только собственник жилья (или его официальный представитель по нотариальной доверенности).
Куда подавать заявление
- Личный офис вашего энергосбытового партнёра (Мосэнергосбыт, РКС-энерго, ЭнергосбыТ Плюс и др.).
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) в вашем районе.
- Личный кабинет на сайте поставщика (если поддерживается онлайн-подача).
Пакет документов
- Паспорт собственника.
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН).
- Последняя оплаченная квитанция за электроэнергию.
- Фото/скан текущих показаний счётчика.
Образец заявления на смену счетчика энергосбыт
(пишите на чистом листе А4 синими чернилами, не сгибайте)
В «_____________» (наименование энергосбыта) от собственника жилого помещения
ЗАЯВЛЕНИЕ
о замене прибора учёта электроэнергии
Прошу произвести замену прибора учёта электроэнергии в квартире/доме
по адресу: г. _______, ул. _______, д. __, кв. __.
Данные существующего счётчика:
• Заводской №: _______________
• Последние показания: __________ кВт·ч
• Дата последней поверки: __.__.20__
Контактный телефон: +7 (___) ___-__-__
E-mail: ___________________
Приложения:
Копия паспорта.
Копия свидетельства о праве собственности.
Квитанция об оплате № ___ от «__»__ 20__ г.
«__» __________ 20__ г. __________________ /Ф.И.О./
Как сдать заявление
- Лично: прийти в клиентский офис, взять талон электронной очереди.
- Онлайн:
- Мосэнергосбыт → Личный кабинет → Заявки → Замена ПУ
- РКС-энерго → Онлайн-заявки → Приборы учёта
- Через Единый центр: заполнить форму на сайте Госуслуг → ЖКХ → Замена счётчиков.
Режим работы и контакты крупных энергосбытовых компаний
| Компания | Телефон | Адрес в Москве | Время работы |
|---|---|---|---|
| Мосэнергосбыт | 8 (495) -81-981-9 | Вернадского пр-т, 101 | Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| РКС-энерго | 8 (800) -07-77-77 | ул. Летниковская, 11, стр. 1 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–17:00 |
| ТНС-энерго | 8 (800) -00-03-04 | ул. Правды, 8 | Пн–Пт 08:00–19:00 |
| ЭнергосбыТ Плюс | 8 (495) -00-0-500 | ул. Космонавта Волкова, 20А | Пн–Пт 08:30–19:00 |
Сроки и стоимость
- Бесплатная замена: если счётчик вышел из строя не по вине потребителя и находится на гарантии.
- Платная: от 2 500 ₽ (механический) до 7 000 ₽ (многофункциональный «Сириус-3») + работа мастера.
- Срок: 3–10 рабочих дней после подачи заявления.
Как получить акт замены
После установки мастер оформляет Акт ввода в эксплуатацию прибора учёта электроэнергии (форма № ПУ-2). Он подписывается:
- Представителем сетевой организации.
- Собственником (или представителем).
Один экземпляр акта выдаётся на руки, второй остаётся в организации.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли самостоятельно заменить счётчик?
Нет. Работы выполняют только аккредитованные специалисты, иначе прибор не будут опломбировать и начислят электроэнергию по нормативу.
Нужна ли поверка нового счётчика?
Заводская поверка уже есть. Повторная поверка требуется через 6–16 лет в зависимости от типа.
Где скачать бланки?
- Бланк заявления Мосэнергосбыт
- Акт замены счётчика РКС-энерго
Важно! Если вы собираетесь бесплатно заменить счётчик по инициативе поставщика (плановая поверка), дождитесь официального уведомления по почте или в личном кабинете.