Ниже приведён подробный алгоритм, перечень необходимых документов, тарифы и контактные данные для быстрой связи со всеми ключевыми отделами ПАО «Ленэнерго». Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г.
Определите технологию подключения
- Присоединение к существующим сетям (до 15 кВт) — для частных домов, квартир, малых объектов.
- Строительство новой линии (более 15 кВт) — для промышленных, коммерческих объектов, микрорайонов.
Подготовьте комплект документов
- Паспорт заявителя (или учредительные документы юр. лица).
- Правоустанавливающие документы на объект (свидетельство о регистрации, выписка из ЕГРН/ЕГРЮЛ).
- План электроснабжения или тех. условия, если уже получены.
- Заявление на технологическое присоединение (форма №1 для физлиц, №2 для юр. лиц).
- Ситуационный план или топосъёмка участка (М 1:500).
Подайте заявление любым удобным способом
| Способ подачи | Реквизиты / ссылка | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Личный кабинет на сайте | https://lk.lenenergo.ru | до 15 календ. дней (до 15 кВт) |
| Единый контакт-центр | ###-###-#### (круглосуточно) | Консультация сразу, заявление зарегистрируют по телефону |
| Центры обслуживания (ЦОКи) | г. Санкт-Петербург, ул. Синявинская, д. 40 и 26 филиалов по Ленобласти | в день визита |
| Электронная почта | podkluchenie@lenenergo.ru | до 3 раб. дней на подтверждение регистрации |
| МФЦ/Госуслуги | gosuslugi;ru → Услуги → Электросетевое хозяйство | до 18 календ. дней |
Оплатите услуги
Стоимость зависит от мощности и расстояния до ближайней точки присоединения:
- До 15 кВт включительно — фиксированный тариф 550 ₽ (по постановлению ПСК РФ № 1537/26).
- Свыше 15 кВт — индивидуальный расчёт, выдаётся в техусловиях.
Получите техусловия и заключите договор
- После одобрения вам направят технические условия (ТУ) сроком действия 2 года.
- Разработайте проект электроснабжения и согласуйте его в Центре технического присоединения.
- Установите приборы учёта (опломбирует Центр энергомонтажных работ).
- Подпишите акт ввода в эксплуатацию и договор энергоснабжения.
Контакты ключевых отделов
Отдел технологического присоединения
- Телефон: ###-###-#### (многоканальный, будни 9:00–18:00)
- E-mail: podkluchenie@lenenergo.ru
- Адрес: 196105, Санкт-Петербург, ул. Синявинская, 40, офис 101
Центр энергомонтажных работ (ЦЭМР)
- Телефон: ###-###-#### (выезд на объект)
- E-mail: cemr@lenenergo.ru
- Онлайн-заявка: lenenergo.ru/cemr
Центр электротехнической экспертизы (ЦЭТЭ)
- Телефон: ###-###-#### (проектные консультации)
- E-mail: cete@lenenergo.ru
Горячая линия ПАО «Ленэнерго»
- ###-###-#### — звонок по России бесплатный
- ###-###-#### — для звонков из-за рубежа
- WhatsApp / Telegram: +7 (812) -80-00-00
Мобильное приложение
Установите официальное приложение «Ленэнерго. Личный кабинет» (App Store / Google Play):
сканируйте QR-код на lenenergo.ru/app
Часто задаваемые вопросы
Как быстро можно получить техусловия?
Для мощности до 15 кВт — не позднее 15 календарных дней с момента регистрации заявления.
Можно ли изменить мощность после подачи заявления?
Да, до подписания договора. Направьте заявление в Центр технического присоединения по e-mail podkluchenie@lenenergo.ru.
Как узнать статус заявки?
- В личном кабинете на сайте Ленэнерго.
- По SMS и push-уведомлениям после привязки номера телефона.
Важно! Все услуги по технологическому присоединению для физических лиц до 15 кВт предоставляются без взимания платы за подключение к сетям в рамках федерального регулирования. Однако технологические расходы (проект, электромонтаж) оплачивает заявитель.