Регулярное техническое обслуживание газового оборудования — обязательное требование Ростехнадзора и «Газпрома». В Московской области функции по техническому обслуживанию и поверке счётчиков выполняет АО «Мособлгаз». Ниже, подробный алгоритм подачи заявки, список необходимых документов, тарифы 2026 года и контактные данные для быстрой связи.
Когда и зачем подавать заявку
- Обязательная ежегодная проверка: с 20 по 24 января специалисты «Мособлгаз» проводят плановое обслуживание всех абонентов.
- При замене газового оборудования: ввод в эксплуатацию нового котла, колонки или плиты.
- При истечении срока поверки счётчика: обычно 6–12 лет в зависимости от модели.
- Если пропущен предыдущий контрольный срок: во избежание штрафов и отключения газа.
Подготовка документов
| Документ | Где взять | Комментарий |
|---|---|---|
| Паспорт РФ | — | Оригинал + копия 1-й страницы |
| Акт ввода газового оборудования в эксплуатацию | Технадзор «Мособлгаза» | Оформляется после монтажа |
| Технический паспорт счётчика | Изначально выдаётся установщиком | С указанием даты последней поверки |
| Договор технического обслуживания | Кабинет на сайте mosoblgaz.ru | Можно подписать онлайн |
Как подать заявку онлайн
-
Шаг 1. Авторизация
Зайдите на Личный кабинет абонента и войдите через Госуслуги или логин/пароль.
-
Шаг 2. Раздел «Заявки» → «Техническое обслуживание»
Выберите тип услуги: «плановое ТО», «поверка счётчика» или «срочный выезд».
-
Шаг 3. Заполнение формы
- укажите точный адрес квартиры/дома;
- выберите удобное окно времени (09:00–12:00, 12:00–15:00 или 15:00–18:00);
- прикрепите сканы документов.
-
Шаг 4. Оплата
После проверки данных вам придёт квитанция на e-mail. Оплатить можно:
- картой в личном кабинете;
- через СБП по номеру телефона +7 -99 110-00-00;
- наличными курьеру при получении акта выполненных работ.
-
Шаг 5. Подтверждение записи
За 1–2 дня до визита придёт SMS и push-уведомление в приложении «Мособлгаз».
Как подать заявку офлайн
Пункты приёма
- Центральное отделение: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 23, офис 401, пн–пт 08:00–20:00.
- Филиал в Балашихе: мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 57, пн–пт 09:00–18:00.
- Филиал в Люберцах: ул. 3-е Почтовое отделение, д. 12, пн–пт 09:00–18:00.
На месте заполните бланк «Заявление на техническое обслуживание», предъявите документы и оплатите на кассе.
Тарифы на услуги (действуют с )
| Вид работ | Квартира | Частный дом |
|---|---|---|
| Плановое техобслуживание | 950 ₽ | 1 450 ₽ |
| Поверка счётчика | 650 ₽ | 650 ₽ |
| Срочный выезд (в течение 24 ч) | +50 % к тарифу | +50 % к тарифу |
| Диагностика труб/запорной арматуры | 250 ₽ | 250 ₽ |
Что делать, если пропущен срок обслуживания
- Немедленно подайте заявку через личный кабинет или по телефону.
- Оплатите долг по тарифу «Срочный выезд».
- После выполнения работ получите акт и новый график следующего обслуживания.
- До момента визита мастера не пользуйтесь газовыми приборами, возможно временное отключение.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: можно ли доверять сторонним компаниям?
Нет. В Московской области только «Мособлгаз» имеет право проводить поверку и техобслуживание. Использование неаккредитованных фирм грозит штрафом до 3 000 ₽ и отключением газа.
Вопрос: как узнать дату последней поверки?
Откройте технический паспорт счётчика или зайдите в личный кабинет → раздел «Оборудование». Дата отображается в формате ДД.ММ;ГГГГ.
Вопрос: можно ли присутствовать на работах?
Да. Мастер предоставляет подробный отчёт и показывает, что было проверено/заменено. Вы получите подписанный «Акт выполненных работ».
Контакты для обращений
- Единая линия поддержки: 8 (499) -10-00-00 (ежедневно 07:00–22:00)
- Бесплатный «Газовый чат» в WhatsApp: +7 -99 110-00-00
- E-mail: info@mosoblgaz.ru
- Сайт: mosoblgaz.ru
- Мобильное приложение: ищите в App Store и Google Play по запросу «Мособлгаз»
Горячая линия по аварийным ситуациям: 104 со всех операторов.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте график на сайте — возможны корректировки в праздничные периоды.