Дата публикации: 24 марта 2026 г․ | Актуально на: март 2026

Что такое заявка на техобслуживание

Заявка на техобслуживание Мособлгаз — это вспомогательный документ, который подаётся в Мособлгаз
для заказа планового или внепланового обслуживания газового оборудования․ Она не является самостоятельным договором,
а выступает приложением к основному договору технического обслуживания․ От правильного оформления заявки напрямую зависит
скорость реакции службы и очередность выезда специалиста․

Состав заявки на техобслуживание

1. Заголовок: «Заявка на техобслуживание», дата и номер заявки․
2. Информация о заявителе: Ф․ И․ О․, адрес объекта, контактный телефон, e-mail․
3. Данные договора: номер и дата основного договора с Мособлгазом․
4. Описание оборудования: тип, модель, заводской номер газового котла/колонки, год ввода в эксплуатацию․
5. Характер неисправности или вид работ: плановое ТО, текущий ремонт, диагностика, устранение утечки и т․ д․
6. Предпочитаемое время визита: дата и интервал времени, удобный заказчику․
7. Подпись заявителя и дата․

Как оформить заявку онлайн

С 2026 года Мособлгаз предоставляет возможность подать заявку в электронном виде через официальный сайт или мобильное
приложение․ Вам нужно:

• Авторизоваться в личном кабинете на сайте mosoblgaz․ru․
• Выбрать раздел «Техническое обслуживание → Подать заявку»․
• Заполнить форму, загрузить фотографии дефекта (если требуется)․
• Подтвердить заявку кодом из SMS․

После отправки на указанный e-mail придёт письмо с номером заявки и временным окном визита инженера․

Бланк заявки в PDF (образец)

Если вы предпочитаете бумажный вариант, скачайте готовый бланк заявки на техобслуживание Мособлгаз со
встроенными подсказками по заполнению:

• Скачать PDF-бланк (обновлён )
• Пример заполнения (Word)

Контакты для обращений

Подать заявку на техобслуживание можно любым удобным способом:

• Единая служба заявок Мособлгаз:
  
  8 (495) -80-05-45 (круглосуточно)
• Онлайн-чат:
  
  Чат на сайте (Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00)
• E-mail:
  
  service@mosoblgaz․ru
• Личный кабинет клиента:
  
  lk․mosoblgaz․ru
• Мобильное приложение:
  
  «Мособлгаз» в App Store и Google Play
• Филиалы и отделения:
  
  Адреса отделений обслуживания на карте

Важные советы

Помните:

• Храните договор и предыдущие акты техобслуживания, по ним быстрее находят историю оборудования․
• Фиксируйте неисправности фото/видео — это ускорит диагностику․
• Если срочная утечка газа — звоните 04 или 112 немедленно․

© 2026 Мособлгаз․ Все права защищены․