Важно! Если вы столкнулись с бездействием или грубым отказом в приёме в Засвияжском межрайонном прокуратуре, где прокурором является Игнатьева Татьяна Викторовна, не опускайте руки. Ниже, подробная инструкция, куда звонить, писать и жаловаться, чтобы ваше обращение было рассмотрено по существу.
Основные контакты Засвияжского межрайонного прокуратуры
- Адрес приёма граждан: 432027, г. Ульяновск, ул. Ленина, 66/21, каб. 206
- Телефон «горячей линии»: +7 (8422) -3-33-51 (понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45)
- E-mail для писем: prokuror.zms@ulproc.gov.ru
- Официальный сайт: ulproc.gov.ru
Как подать обращение лично
- Запишитесь на приём через портал Госуслуги (услуга «Приём граждан в органах прокуратуры»).
- Возьмите с собой паспорт и два экземпляра заявления: один оставите в канцелярии, на втором вам поставят отметку о регистрации.
- Потребуйте входящий номер и срок рассмотрения — 30 дней (ст. 12 ФЗ-59).
Что делать, если прокурор Игнатьева Т.В. игнорирует ваше обращение
Схема действий
- Шаг 1. Зафиксируйте факт обращения: сохраните квитанцию, скриншот e-mail или сделайте аудиозапись разговора (законно, если вы участник беседы).
- Шаг 2. Подайте жалобу на имя Прокурора Ульяновской области — это следующая ступень надзора.
- Шаг 3. Если и после этого тишина — обращайтесь в Приёмную Президента РФ по Ульяновской области или в Генеральную прокуратуру РФ.
Расширенный список контактов для обращений
Служба соблюдения прав граждан в прокуратуре Ульяновской области
- Адрес: 432063, г. Ульяновск, ул. Пушкарева, 4
- Телефон: +7 (8422) -4-55-77
- Эл. почта: pravo@ulproc.gov.ru
- Форма онлайн-обращений: ulproc.gov.ru/feedback
Генеральная прокуратура РФ (для кассационных жалоб)
- Почта: 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а
- Телефон доверия: +7 (495) -87-40-00
- Интернет-приёмная: ipriem.genproc.gov.ru
Приёмная Президента РФ по Ульяновской области
- Адрес: 432063, г. Ульяновск, ул. Ленина, 96
- Телефон: +7 (8422) -7-66-55
- Интернет-приёмная: ul-presidents-chancellery.ru
Дополнительные инстанции
| Орган | Контакт | Когда полезно |
|---|---|---|
| Уполномоченный по правам человека в Ульяновской области | +7 (8422) -3-41-09 | Нарушение сроков рассмотрения обращений |
| Следственный комитет (СКР по Ульяновской области) | +7 (8422) -4-12-34 | При наличии признаков преступного бездействия |
| Квалификационная коллегия прокуроров Ульяновской области | kk@ulproc.gov.ru | Жалоба на нарушение этики прокурором Игнатьевой Т.В. |
Советы по оформлению жалобы
- Формат: строгий документ на 2–3 листа: «шапка» (кому, от кого), изложение сути, ссылки на законы (ст. 10, 12 ФЗ-59), просьба, приложения.
- Сроки: жалобу на бездействие можно подать в течение 1 года с момента нарушения.
- Доказательства: чеки, квитанции, распечатки e-mail, аудиозаписи, фото/видео.
- Регистрация: обязательно получите входящий номер или распечатку из электронной приёмной.
Частые вопросы
Вопрос: «Мне отказали в приёме без объяснения причин. Что делать?»
Зафиксируйте ФИО отказавшего сотрудника, время и дату, затем сразу же направьте жалобу в прокуратуру области и упомяните данный факт.
Вопрос: «Сколько ждать ответа от Генпрокуратуры?»
30 календарных дней, при сложных обстоятельствах срок может быть продлён до 60 дней (ст. 12 ФЗ-59).
Запишитесь на приём к прокурору Засвияжского района Игнатьевой Т.В. по телефону +7 (8422) -3-33-51 или через gosuslugi.ru. Если вам отказывают, сохраняйте доказательства и параллельно отправляйте жалобу на имя прокурора Ульяновской области, Генеральную прокуратуру РФ и в Приёмную Президента. Работайте по схеме «две письменные жалобы + одна телефонная просьба + контроль дат» — и вы добьётесь реакции.